HUAWEI TECHNOLOGIE
recrute
MANAGER DES OPERATIONS SAV
Description du poste
Responsable des opérations marketing et gestion des projets de service numérique mobile Telecom ;
Basée sur une compréhension profonde des mobiles des opérations SAV (Services à valeur ajoutée) marché et Telecom internet.
Responsabilités
• Fournir un Support Technique au service numérique mobile business solution marketing et opération, affaire prospection, négociation commerciale et communication, une communication efficace avec les clients exécutifs.
• Gérer en particulier la commercialisation et les travaux de l’opération, mettre en œuvre des activités courantes de marketing.
• planifier et organiser en ligne la promotion des campagnes marketing, gérer des canaux et la mise en œuvre de la promotion
• Analyser les données d’opération de service, communiquer avec les équipes ou le département pour coordonner les flux d’exploitation
• Soutenir les Projets de service numérique mobile Telecom en termes de livraison et évaluation par étapes clés ainsi que gouvernance du projet.
• Faire un focus sur l’expérience des utilisateurs, assurer le service UI et suggestion d’amélioration logique, Edition du contenu de soutien, veiller à la promotion des fournisseurs et des prestataires de service sur le marché ivoirien.
Profil du poste
Expérience requise :
• Avoir une expérience en force de vente, être familier aux campagnes et promotion marketing vente
• être familier avec le marché des services locaux de numérique mobile ou au marché des investisseurs publiques.
• avoir travaillé ou se familiariser avec les locaux télécoms SAV contenu fournisseur ou service, savoir présenter des rapports d’activités serait un véritable atout
• Motivé, positif et flexible – indispensable, travaillez avec enthousiasme passionné, être bon en négociation, esprit créatif et d’équipe
• Compétences informatiques basiques – indispensables.
• Anglais courant - indispensable.
• Français courant – indispensable.
Dossiers de candidature
Envoyer vos CV+ dossier de candidature a l'adresse bossee.yvette@huawei.com ou mylane_hemlys@yahoo.fr