ATALIAN COTE D'IVOIRE
recrute
AGENT FACILITATEUR
Description du poste
QUICK'NET ATALIAN est une société Leader dans le nettoyage industriel, l'entretien des espaces, l'hygiène et la propreté.
L'agent facilitateur à pour mission de :
Recueillir les Réclamations clients, les répertorier et proposer des actions correctives • Superviser les équipes d’intervention pour la planification et l’exécution des prestations chez le client • Organiser et suivre la documentation réglementaire et interne liée à l’exécution des prestations
• Recenser ; tester ; organiser les agents dédiés à la création de l’équipe d’intervention en Facility Management • Organiser des réunions avec les équipes et le client afin d’assurer le suivi optimal des chantiers • Effectuer des visites régulières sur les chantiers pendant l’exécution des prestations
• Réaliser des audits internes sur les sites client
• Etablir les fiches de réalisation des chantiers
S’assurer de la présence effective et du respect du cahier des charges sur les sites clients
Proposer des actions d’amélioration du service et d’optimisation
Profil du poste
Niveau BAC +2 minium,
Savoir contrôler, Goût du terrain, Forte culture client et résultat , Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions.
Dossiers de candidature
