PURSTYL
recrute
AGENT D'ACCUEIL
Description du poste
MISSIONS
- Assurer l’accueil et l’information auprès des publics
- Gérer un espace d’accueil
- Vérifier et approvisionner les présentoirs en documents
- Actualiser l’affichage des informations
- S’assurer de la bonne présentation et de la propriété de l’espace
- Assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre au service concerné en respectant
les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel)
- Prendre les messages et les transmettre au destinataire
- Maîtriser et promouvoir les services/produits liés à son secteur d’activité
- Rendre compte de toutes les anomalies constatées (réclamation)
Profil du poste
PROFIL DU POSTE
Le profil que nous recherchons doit correspondre aux exigences suivantes :
- Etre Titulaire d’un BAC+2/3
- Etre âgée de 18 ans au minimum
- Avoir 02 ans d’expérience pratique à un poste similaire
- Avoir une excellente maîtrise du français
- Avoir une capacité relationnelle
- Connaître l’environnement de travail
- Avoir une bonne maîtrise des outils de base : Word, Excel et Power point
- Avoir un sens de l’initiative
- Savoir s’exprimer en Anglais ou une serait un atout
- Savoir accueillir le public
- Savoir évaluer une demande
- Savoir gérer un flux variable de visiteur
- Savoir gérer le stock
QUALITES REQUISES :
o Courtoisie, Patience et amabilité
o Sens de l’observation
o Bonne capacité d’écoute
o Serviabilité et disponibilité
o Ponctualité
Dossiers de candidature
Joindre votre curriculum vitae via le lien suivant: https://groupe.purstyl.com/jobs/agent-daccueil-h-f
Date limite : Mercredi 11 Août 2021
