CARGILL
recrute
TECHNICAL SUPERVISOR
Description du poste
Le « Technical Supervisor » assure la gestion de la technologie au sein du département « Durabilité ». Il est le relais de l’informatique de Cargill. Sous la supervision du Directeur Informatique, Il veille à ce que toutes les solutions informatiques soit planifiées, exécutées, contrôlées et évaluées suivant les bonnes pratiques en matière de gestion de projets.
Les missions sont:
•Assurer le suivi technique de tous les projets exécutés par le service Durabilité dans le cadre du programme Cargill Cocoa Promise.
•Appliquer la méthodologie standard de Cargill en matière de gestion des projets (PDP : Project Delivery Process).
•Documenter les besoins des utilisateurs et les spécifications en rapport avec les objectifs et les contraintes des projets.
•Aider à la conception des systèmes informatiques. Faciliter les études techniques puis proposer éventuellement des solutions optimisées et adaptées aux projets.
•Surveiller l’exécution des projets et s’assurer du respect des objectifs, délais, coûts et qualité.
•Identifier les déviations et les risques techniques éventuels et recommander des actions nécessaires.
•Être en contact avec tous les acteurs des projets (internes et externes) et gérer les attentes de chaque partie prenante.
•S’assurer que les prestations délivrées par les fournisseurs, dans le cadre des projets, sont en ligne avec les spécifications de Cargill et les accords de services.
•S’assurer que les livrables fournis par les prestataires sont testés et qu’ils correspondent bien à nos spécifications et aux contrats en vigueur.
•S’assurer que les fonctionnalités des systèmes informatiques sont déployées et utilisées correctement par les utilisateurs finaux.
•Planifier les déploiements des phases sur le terrain et s’assurer que les besoins en matériel et logiciel sont satisfaits.
•Evaluer les services délivrés dans le cadre des projets puis identifier les déviations et actions de remédiation.
•Superviser le support et s’assurer que tous les incidents sont résolus à temps en interne ou par les équipes support externes.
•Planifier et coordonner les formations en direction des utilisateurs. Evaluer les formations effectuées et recommander des actions d’amélioration.
Profil du poste
•Aptitudes en gestion de projet (Planification, exécution et suivi)
•Une certification reconnue en gestion de projet serait un atout
•Aptitudes en conception et mise en œuvre de systèmes informatiques
•Compétences en développement logiciel (mobile et web)
•Compétences en systèmes et réseaux
•Maitrise de l’environnement Windows
•Maitrise des outils Microsoft office (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
•Approche méthodique et rigoureuse
•Facilité de communication
•Travail sous pression
•Travail en équipe
•Maîtrise de la langue française et anglaise
Dossiers de candidature
Envoyer votre CV et vos prétentions salariales au plus tard le Vendredi 28 Décembre 2018 à l’adresse suivante : Recrutements.Ci@cargill.com en mettant en objet l’intitulé du poste : Technical Supervisor.
