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recrute
GESTIONNAIRE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX PROCÉDURAL
Description du poste
Missions et Tâches Principales :
Rattaché au DIRECTEUR RECOUVREMENT CONTENTIEUX AO, vos principales missions sont : Recouvrement amiable, précontentieux et contentieux sur clients particuliers et professionnels, entreprises et sociétés ; rédactions des actes, suivi des opérations de recouvrement, suivi des procédures en relation avec les huissiers et avocats
A ce titre vous êtes en charge de :
• Prendre contact avec les clients en impayés en vue du recouvrement amiable des échéances ou loyers non réglés.
• Recueillir les propositions de règlement des clients en impayés ou douteux ainsi que les causes de l’impayé en insistant sur le respect de la relation client
• Etudier et analyser le diagnostic réel de la situation financière des clients concernés.
• Etablir conjointement avec le Directeur Recouvrement et Contentieux AO, un plan de remboursement intégral ou échelonné pertinent adapté à la situation du client.
• Suivre les paiements des clients de son portefeuille et assurer la mise à jour de la situation globale par client et du portefeuille.
• Analyser les dossiers transférés au contentieux et proposer les actions et les stratégies adéquates
• Assurer le suivi de l’avancement des procédures devant les tribunaux en relation avec les avocats
• Etudier les répliques des clients et valider nos conclusions avec les avocats
• Assurer le choix et le suivi de l’activité des huissiers en observant le respect des délais
• Faire un point périodique avec les avocats et les huissiers sur l’avancement des dossiers et résoudre les cas de blocage
• En relation avec le Directeur RECOUVREMENT CONTENTIEUX AO et le Responsable succursale, mettre en œuvre et suivre les plans d’actions validés pour le portefeuille de clients attribués.
• Participer à la gestion des relations avec les différents acteurs intervenants dans les plans d’actions établis : huissier, avocats, notaires, …
• Assurer le reporting par quinzaine et mensuel sur son portefeuille
Profil du poste
Formation/diplôme requis : BAC + 3/4 – Gestion/ Droit/ Commercial/Administration
Expériences Exigées :
3 à 5 ans d’expérience à un poste de gestionnaire recouvrement contentieux (proposition de stratégie contentieuses, suivi et gestion des avocats et des auxiliaires de justice, négociation avec les débiteurs, relance, visite, débiteurs etc.).
Bonne Connaissance droit des affaires OHADA bancaire/établissement financier, passage en Cabinet juridique Apprécié
Qualités humaines, profil comportemental :
Organisé
Rigoureux
Respect des procédures
Efficace
Pédagogue
Ecouteur actif
Sens didactique
Patience
Ténacité
Bon négociateur
Esprit d’analyse
Dynamique
Anticipateur
Réactif
Ferme
Persuasif
Imaginatif
Dossiers de candidature
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