Orange Côte d’Ivoire
recrute
Responsable revenu assurance (f/h)
ref : OCIT-DF-39-2016 | 22 sept. 2016
date limite de candidature : 06 oct. 2016
Boulevard Valéry Giscard d'Estaing, Abidjan, Côte d'Ivoire - Côte d'Ivoire
Société
Orange Côte d'Ivoire
Entité
Orange Côte d'Ivoire Telecom
Votre rôle
Rattaché au Manager fraude et revenu assurance, vous avez pour missions d'une part, de mettre en œuvre la stratégie revenue assurance en conformité avec les règles du Groupe F&A et d'autre part d'identifier, resoudre et anticiper les problèmes d'intégrité sur l'ensemble du processus de génération des revenus.
A ce titre, vous êtes chargé (e) de:
- Garantir l'efficacité et la pertinence des activités de contrôle mises en place
- Réaliser l'audit, la labellisation et la fiabilisation des contrôles revenue assurance
- Élaborer et mettre à jour la cartographie des risques revenue assurance en collaboration avec le Contrôle Interne
- Identifier les dysfonctionnements et incidents impactant le revenu puis les rendre visibles à l'ensemble de l'entreprise et proposer des plans d'action pour y remédier
- Garantir l'exhaustivité de la facturation des services prepaid et postpaid (vois, sms, data, mms, roaming, ...) à l'aide d'outils adaptés
- Valoriser les pertes et les gains de revenus identifiés lors des travaux de son service
- Optimiser les contrôles revenu assurance en les automatisant en collaboration avec la DRSI
- Participer au déploiement des outils revenu assurance (cahier des charges, paramétrages, tests...)
- Assurer la veille de l'activité revenue assurance (avec prise en compte des risques émergents et contrôles RA associés à mettre en place)
- Veiller au contrôle et à l'analyse des indicateurs clés de performance du revenue assurance par la surveillance des tableaux de bord
- Identifier les risques revenu assurance inhérents au lancement de nouvelles offres et à la mise en place de nouvelles plate formes d'exploitation
- Définir et superviser les tests d'acceptante revenu assurance dans les projets touchant à l'exploitation, la facturation et aux nouvelles offres
- Suivre la mise en œuvre des recommandations effectuées dans le cadre des missions revenue assurance
- Veiller à la transmission du chiffre d'affaire correct à la comptabilité
Votre profil
BAC + 4/5 en Informatique, Contrôle de Gestion, Finance, Télécom ou équivalent et justifiant de quatre (04) années d'expérience dans le domaine de la fraude, du revenu assurance, de l'audit et/ou du contrôle de gestion dans une activité liée au réseau de télécommunication fixe, Internet et Mobile
Compétences
- Bonne connaissance des Systèmes d'Information
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel/Word)
- Bonne connaissance du Revenue Assurance
- Bonne qualité rédactionnelle
- Honnêteté
- Rigueur
- Réactivité
- Esprit d'analyse
- Disponibilité
- Autonomie Résistance au stress
- Esprit d'initiative
- Esprit de synthèse
- Sens de la communication
Contrat
CDI
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