C360°
recrute
RESPONSABLE DE SITE
Description du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, un complexe hôtelier recrute un(e) responsable de site.
Situé au cœur de Cocody dans le quartier de la Riviera palmeraie le complexe comporte :
-des résidences meublées
-un institut de beauté (hammam)
-un bar
Le responsable de site aura la charge de l’ensemble des différents lieux suscités.
MISSIONS
Sous la supervision de la direction, le (la) responsable de site aura pour mission de :
o Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'établissement pour en assurer le développement du chiffre d’affaires de façon efficace et pertinente
o Assurer l’atteinte des objectifs commerciaux
o Etre une force de proposition commerciale et marketing
o Piloter et coordonner l'organisation et la production des différents services
o Mettre en place des actions de promotion et de marketing
o Développer la clientèle et fidéliser les clients obtenus
o Négocier les partenariats commerciaux
o Analyser les résultats du site et faire des propositions pour réorienter les stratégies en fonction du marché
o Assurer la planification, l’organisation et la promotion de tous les événements du site
o Veiller à la propreté des lieux, contrôler et vérifier les organes de sécurité ainsi que les installations du site
o Veiller au bon accueil des clients, gérer et organiser les arrivées et les départs des clients du site
o Garantir la qualité des services, le confort en anticipant et prenant en charge avec promptitude les demandes et les problèmes locatifs que peuvent rencontrer les clients
o Elaborer un budget prévisionnel qui relève de l’activité du site
o Encadrer, accompagner et superviser les équipes travaillant sur place
Profil du poste
Profil pour le poste
- Vous êtes diplômé d’un lycée hôtelier,
- Vous êtes titulaire du Bac + 2 en tourisme et hôtellerie ou un diplôme équivalent
- Vous justifiez d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins 3 ans en qualité de responsable de site (gestion d’hôtel, de complexe hôtelier, de résidence meublée souhaitée)
- Vous avez déjà dirigé ou managé dans le domaine hotelier
Compétences :
• Excellentes compétences managériales et relationnelles
• Capacité à piloter des projets et à mener des équipes
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Sens du service client et de la satisfaction client
• Orientation résultats
• Maîtrise de l’outil informatique
• Force de proposition
Qualités requises :
• Leadership
• Rigueur
• Dynamisme
• Flexibilité
• Capacité d'adaptation
• Autonomie
Dossiers de candidature
Intéressé, faites parvenir vos CV et lettre de motivation + prétentions salariales à l'adresse : recrutement@concept360ci.com avec en objet RESPONSABLE DE SITE.
Date limite de transmission des candidatures : 10 Mai 2024
