PAPS COTE D'IVOIRE
recrute
LEAD QUALIFIER INTERN
Description du poste
En tant que Lead Qualifier chez PAPS, vous aurez pour mission principale de transformer tous les prospects entrant en lead qualifié. Vous créez des premiers contacts commerciaux avec des clients potentiels pour alimenter les équipes de vente.
Missions et responsabilités principales :
-Tracker sur tous les canaux de contact Paps, les demandes des prospects
-Traiter les appels entrants et non sollicités des prospects.
-Appeler les prospects à froid et leur envoyer des courriels pour qualifier leurs besoins (incluant la présentation de nos services)
-Répondre aux questions des prospects et proposer des suggestions de solutions logistiques en s'appuyant sur une connaissance approfondie de Paps et des services que nous proposons
-Re-diriger le lead qualifié vers le commercial approprié
-Suivre le lead jusqu’à sa clôture
-Produire des rapports de suivi de leads de façon hebdomadaire
-Collaborer avec l'équipe de développement commercial pour déterminer les approches commerciales nécessaires et élaborer un calendrier d'activités pour travailler en permanence la liste des prospects.
-Fournir un service client rapide et courtois.
Profil du poste
Votre Profil :
Vous êtes titulaire d’un Bac +3 d’une école de commerce ou équivalent universitaire. Vous disposez également d’une connaissance solide dans la vente, la négociation commerciale et/ou le service client, vous souhaitez de travailler dans une ambiance entrepreneuriale, jeune, dynamique;
Compétences :
-Solides compétences en communication par téléphone et par courriel,
-Approche créative et éprouvée de la résolution de problèmes et fortes compétences analytiques.
-Techniques relationnelles et commerciales
-Excellent sens de l’organisation
-Capacité à travailler sous pression dans un environnement constamment en évolution
-Maîtrise de Microsoft Office ou Google Suite
Qualités
-Bon sens du commerce et du relationnel,
-Sens de la négociation et de la persuasion,
-Rigoureux,
-Agilité,
-Écoute active,
-Dynamisme
A propos de PAPS
Chez Paps, nous célébrons la diversité de la pensée. Nous croyons en la collaboration plus que des réalisations individuelles à court terme, mais nous érigeons également l’initiative et le dynamisme en tant que valeurs fondamentales pour fournir à nos communautés de Papsers et clients fidèles et dévoués la meilleure expérience de livraison à travers la Côte d’Ivoire et le continent. Nous accueillons donc les candidatures de tous les horizons et de tous les diplômes. En effet, vous trouverez souvent dans l’ensemble de la société des profils atypiques qui excellent néanmoins dans leur rôle au quotidien.
Dossiers de candidature
Envoyez vos CV l’adresse jobs@paps-app.com en précisant votre prénom et l’intitulé du poste sur l’objet du mail (NomPrenom_Lead Qualifier Intern) Exemple : SagnaGerard_Lead Qualifier Intern
