CLIM'CITY
recrute
STAGIAIRE ASSISTANTE CLIENTELE
Description du poste
Sous la supervision de la Conseillère Clientèle, l’étendue des missions de la STAGIAIRE ASSISTANTE CLIENTELE au sein de Clim’City s’établit comme suit : •Garantir, en votre qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients (Entreprises, Particuliers) par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des besoins ou leur orientation vers l'interlocuteur compétent,
•Proposer à la clientèle les services et avantages de notre entreprise.
•Accueil physique et téléphonique
•Rédaction des documents journaliers (Conditions Particulières, Fiche d’intervention, Factures, etc)
•Consultation journalières des mails
•Gestion de l’archivage des dossiers clients
•Impression des documents de travail et mise à disposition
Profil du poste
De formation BAC+2, idéalement en Communication, Marketing,
Vous êtes prête à relever des défis. Dynamique, rigoureuse, avec une bonne expression orale sont des qualités essentielles.
Vous avez une très bonne utilisation de l'outil office (Word, Excel).
Vous vous adaptez vite avez un bon niveau de self-control.
Avoir une expérience en CALL Center serait un critère décisif.
Résidez dans les zones suivantes est un plus : Cocody, Angré, Deux Plateau, Riviera.
Dossiers de candidature
Merci d’adresser à recrutement.climcity@gmail.com :
o 01 Curriculum Vitae mentionnant la zone de résidence
o 01 Lettre de motivation sous la référence STAGIAIRE ASSISTANTE CLIENTELE.
Seules les candidatures conformes seront retenues.