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    • Poste : SUPERVISEUR DE LIGNE VERTE
    • Type d'offre : Emploi
    • Métier(s): Sociologie
    • Niveau(x): BAC
    • Expérience: 3 ans
    • Lieu: ABIDJAN
    • Date de publication: 14/06/2021
    • Date limite: 18/06/2021 (Expirée)

ESPOIR FANCI

recrute

SUPERVISEUR DE LIGNE VERTE

 

Description du poste

APPEL À CANDIDATURE POUR LE RECRUTEMENT D’UN (01) SUPERVISEUR DE LIGNE VERTE
POSTE COMMUNICATION/
Métier(s) Communication/Santé publique/VIH-sida …
Localité Abidjan
Type et durée du contrat CDD 03 mois
Date de publication 12/06/2021
Date limite de dépôt de candidature 18/06/2021 à 17h00 GMT

Population Services International (PSI) bénéficie d’un financement du Département de la Défense du Gouvernement Américain (DoD) pour mettre en œuvre des interventions de prévention et de prise en charge du VIH en direction des militaires, des gendarmes et leurs familles.
Aussi, dans le cadre de la mise en œuvre du projet FACI- DoD, l’ONG Population et sServices Internationales (PSI) apporte un appui technique et financier à l’ONG ESPOIR FANCI. Ce projet vise à contribuer à la réduction de la prévalence du VIH en milieu militaire à travers les activités envers les personnes en uniforme vivant avec le VIH et leurs familles. L’intervention principale de l’ONG ESPOIR FANCI, pour le COP 20, est d’assurer les services de prévention et de soins et soutien aux militaires et familles vivant avec le VIH ainsi que les civils PVVIH qui fréquentent les Centres de Santé des Armées.
Au titre de la prévention, l’une des activités majeures de la collaboration PSI/ESPOIR FANCI est l’implémentation d’une ligne verte d’information sur les IST et le VIH/SIDA afin de permettre aux militaires, gendarmes et leurs familles d’avoir gratuitement accès aux informations correctes et actualisées.
Pour atteindre ses objectifs, l’ONG ESPOIR FANCI compte s’attacher des services d’un (01) 01 superviseur de la ligne verte. Sous l’autorité du Chef Projet Espoir FANCI et la supervision Responsable suivi évaluation du projet FACI-DoD de la ligne verte, le superviseur de la ligne verte ont pour :
Missions :
- Apporter l’assistance Technique aux agents de la ligne verte ;
-Encadrer les écoutants de la ligne verte ;
-Ecouter, soutenir, informer, orienter les écoutants de la ligne verte ;
-Répondre aux différentes demandes des en faisant preuve de discernement ;
-Participer aux activités de formation, d’évaluation, de supervision et de régulation ;
-Contribuer avec l’équipe à l’ensemble des activités du service : remontée de l’information, réflexion ;
-Remplir scrupuleusement les fiches d’appel et les autres documents ;
-Utiliser les documents, les fichiers et les différentes ressources de façon optimale ;
-Participer au développement du service (adaptation du service à de nouvelles situations) et aux activités d’études ;
-Accueil et encadrement des nouveaux écoutants et des stagiaires éventuels ;
-Evaluer les demandes et réorienter dans les autres services ;
-Recueillir les données des différents agents écoutants de la ligne verte ;
-Contrôler la complétude de remplissage des rapports ;
-Vérifier la disponibilité de toutes les fiches de de collectes et rapports d’entretiens téléphoniques ;
-Rediger les termes de référence de coaching ;
- S’assurer de la réalisation des activités des écoutants ;
-S’assurer du renseignement correct des outils de de collecte de données ;
- Documenter et partager les bonnes pratiques et les succès enregistrés par le projet dans les domaines des soins et soutiens.

Profil du poste

Qualités requises :
• Aptitude à l’écoute, capacités relationnelles exigées
• Satisfaire à la formation initiale et se placer dans une démarche de formation continue
• Connaissance de l’épidémie VIH et autres problèmes de santé en rapport avec l’objet (à ce jour : sida, sexualité.)
• Avoir le niveau BAC au moins
• Aptitude à accepter la supervision et le contrôle
• Maîtrise émotionnelle
• Adhésion aux règles de confidentialité, d’éthique
• Capacités d’organisation et travail en équipe
• Contribution au développement de l’ensemble du service (restitution de l’information, groupes de travail, interventions à l’extérieur)
• Connaissance de l’informatique
• Respect du cadre de travail notamment : (horaires, objectifs fixés : temps d’écoute par heure, pauses, rédaction des commentaires, participation aux activités de recherche et de restitution).
• Avoir déjà travaillé dans une activité similaire serait un atout

Caractéristiques du poste :

• Travail à horaires variables, 6 jours sur 7 de (8 heures à 18 heures)
• Lieu de travail : Abidjan

Dossiers de candidature

Dossier de candidature :
Les dossiers de candidatures composés d’un CV et d’une lettre de motivation sont à transmettre au format PDF, uniquement par mail en mentionnant en objet l’intitulé du poste, aux adresses suivantes : recrutementespoirfanci@outlook.com  avec en copie espoirfanci@yahoo.fr

Date limite de depot : Vendredi 18 Juin 2021 à 17h00 TU

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
SEULS LES CANDIDATS(ES) PRESELECTIONNES(ES) SERONT CONTACTES(ES).

× AVIS AUX CANDIDATS :
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