Description du poste
Le Commercial est chargé de développer et de fidéliser un portefeuille clients pour l'entreprise dans le domaine des services biomédicaux. Il est responsable de la prospection, de la négociation et de la conclusion des contrats, tout en assurant un suivi régulier des clients existants pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
Tâche secondaire:
- Prospection et Développement Commercial :
• Identifier et contacter de nouveaux prospects potentiels
• Présenter les offres de l'entreprise de manière convaincante et adaptée aux besoins spécifiques de chaque client potentiel.
• Élaborer des stratégies de prospection efficaces pour développer le portefeuille clients.
- Négociation et Conclusion des Contrats :
• Établir des relations de confiance avec les clients potentiels et les accompagner tout au long du processus de négociation.
• Préparer et présenter des propositions commerciales détaillées, en veillant à ce qu'elles répondent aux besoins et aux attentes des clients.
• Finaliser les contrats et s'assurer de leur conformité aux politiques et aux procédures de l'entreprise.
- Suivi Client et Fidélisation :
• Assurer un suivi régulier des clients existants pour comprendre leurs besoins évolutifs et proposer des solutions adaptées.
• Répondre aux questions et aux préoccupations des clients de manière proactive, en veillant à maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Identifier les opportunités de vente croisée et de vente additionnelle pour maximiser la valeur des contrats existants.
- Veille Concurrentielle et Feedback :
• Effectuer une veille concurrentielle pour rester informé des tendances du marché et des activités des concurrents.
• Fournir des feedbacks pertinents et à la direction sur les besoins et les préférences des clients, afin d'améliorer les offres de l'entreprise.
Profil du poste
SAVOIR FAIRE
• Compréhension approfondie du marché des services biomédicaux, y compris des tendances, des acteurs clés, et des défis sectoriels.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les clients et présenter les offres de manière convaincante.
• Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des techniques de négociation pour conclure des contrats dans les meilleures conditions pour l'entreprise tout en satisfaisant les besoins du client.
• Capacité à gérer les objections et à trouver des compromis satisfaisants pour toutes les parties.
• Compréhension approfondie des produits et services biomédicaux offerts par l'entreprise, y compris leurs caractéristiques, avantages et cas d’utilisation.
SAVOIR ETRE
• Formation supérieure en commerce, marketing, ou domaine connexe.
• Expérience significative dans la vente de services, de préférence dans le domaine des services biomédicaux.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente.
• Orienté résultats, dynamique et motivé par les défis.
• Connaissance du marché des services biomédicaux
Dossiers de candidature
DIPLOME&EXPERIENCES
• Avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine Médical ou Biomédical
• Diplôme / FCP : au moins Bac+4 ou équivalent dans un domaine commercial ou marketing
• Langues : Avoir une excellente maîtrise du Français et de l'anglais (écrite et orale).
Envoyer vos CV à l'adresse recrutement@cagrh.ci
Veuillez indiquer en objet "COMMERCIAL BIOMEDICAL"
