Société Commerciale et SAV
recrute
VENDEUR COMPTOIR DE PIECE DE RECHANGE
Description du poste
Objectif de la fonction
Rattachée au Responsable au PSSR Team-Leader, la fonction de Vendeur Comptoir a pour mission de contribuer à la vente des pièces et services au moyen des actions commerciales et un support aux PSSR.
Principales responsabilités :
• Assure la vente des pièces de rechanges à tous les clients ayant envoyé un bon de commande par e-mail, ayant appelé par téléphone et ayant visité les locaux selon le process, par établissement des devis et traitement des commandes
• Réalise la recherche de références des pièces sur catalogues des fournisseurs
• Assure la relance, proactive, des clients par téléphone ( relance des devis et appelle régulièrement un portefeuille de clients déterminés)
• Discute des caractéristiques et avantages des solutions alternatives (options de réparation) et offre ces solutions au client (par exemple, Kits / Reman)
• Maintient des informations correctes sur les clients et les équipements dans les support appropriés, SAP, Team, Partage etc.
• Maintient les clients informés des nouvelles pièces, des services disponibles et des programmes des promotions
• Soutient les PSSR, le service commercial et le service après-vente : Création de devis, de commande, information sur les délais et disponibilités des pièces
• S’assure des paiements des clients comptants avant livraison des pièces
• Informe les clients sur les délais et les disponibilités des pièces
• Assure l’archivage des documents de vente : Bon de commande, devis, factures
Profil du poste
• • Bac + 2/3 dans le domaine technique (mécanique, électromécanique, électrotechnique)
• Formation technique : Mécanique, Electromécanique
• Une première expérience réussie en tant que PSSO ou vendeur comptoir
• Compétences linguistiques techniques en anglais nécessaires
Dossiers de candidature
