HÔTEL CAPITOLE
recrute
RÉCEPTIONNISTE BILINGUE
Description du poste
Accueillir les personnes qui arrivent à l’hôtel Donner toutes les informations dont le client a besoin Répondre au téléphone Enregistrer les clients selon les procédures définies Assurer les paiements Rendre compte fidèlement les avis et plaintes des clients
Profil du poste
Hommes/femmes -Bon accueil Téléphonique & physique des clients -bilingue (Anglais/Français) -Parler couramment l'anglais-Maîtriser les tics et être capable d’être un community Manager par moment à son poste -Bonne présentation vestimentaire, une bonne locution verbale & une bonne haleine. -Disponible, -connaitre quelques logiciels de gestion Hôtelière (surtout de réception..) -Capacité de travailler sous -pression et souvent au-delà des heures prescrites.. -Avoir l'esprit marketing. -Surtout être courageux & très très honnête -Vous avez un âge compris entre 25 et 40 ans. - Titulaire d'un BTS en Tourisme/Hôtellerie ou le BT employé d’hôtel ou équivalent -Vous avez au moins trois années expériences dans le domaine de l'accueil & la réception. NB : l'entretien se fait en anlais
Dossiers de candidature
Dossiers de candidature
• CV
• lettre de motivation;
• photocopie du diplôme;
• date limite de dépôt de candidature:
• envoyer à infocapitol@gmail.com
NB : Aucune somme n’est exigée pour le dépôt des dossiers
