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    • Poste : CONSEILLER CLIENT IZILI
    • Type d'offre : Stage
    • Métier(s): Communication, Commerce/Ventes, Economie, Marketing, Ressources Humaines
    • Niveau(x): BAC+2
    • Expérience: 1 ans
    • Lieu: Duekoué, Daloa ,Bonoua, Alépé, Bassam, Vavoua, , Anyama
    • Date de publication: 08/12/2022
    • Date limite: 12/12/2022 (Expirée)

Description du poste

BAOBAB+ Côte- d'Ivoire recrute sept (07) Conseillers Clients Izili .
Le poste de « Conseiller Clients partenaire MTN » fait partie du pôle digital.
Le conseiller Clients Partenaire MTN sera sous la responsabilité du Responsable Réseau Telco Côte d’Ivoire.
Ils seront affectés dans des agences MTN et seront chargés pour le compte de Baobab+ de développer l’offre digitale au sein de la clientèle MTN en s’appuyant sur les équipes déjà en place.
Le conseiller Clients Partenaire MTN aura pour Mission de:

- Vendre les produits service Baobab+ aux clients des agences MTN (facilité de paiement via le Pay As You Go sur des produits digitaux)
Former les clients à l'utilisation du service et les faire adhérer dans le but de booster les ventes
Informer et sensibiliser les clients à ce nouveaux service, accroître le taux de pénétration de l'offre izili digital parmi les acheteurs de smartphones en CI
Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client à son/sa responsable direct(e).
Assurer un suivi régulier de ses clients et assurer le recouvrement le cas échéant.
Assurer l’interface entre le client et la direction de Baobab+ et proposer des solutions adaptées.
Être force de proposition auprès de la responsable Réseau Telco afin de participer à l’amélioration continue de l’offre (produit et service).

Profil du poste

- Être force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue de l’offre (produit et service).
- Expérience commerciale (1 ans minimum) en vente et gestion d’un portefeuille client
- Qualités relationnelles et pédagogiques, savoir traduire des termes techniques en explications simples à la portée de tous
- Maîtrise de l’outil informatique
- Passionné par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies
- Rigueur, intégrité, autonomie et sens de l'organisation

Dossiers de candidature

CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :
recrutement.ci@baobabplus.com avant le 11 Décembre 2022 en précisant l’objet suivant dans votre email «Candidature Conseiller Izili MTN »

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