CHEF D’AGENCE – ASSURANCE / COURTAGE
???? Localisation : San-Pedro – Côte d’Ivoire
???? Expérience : 2 à 5 ans minimum
???? Type de contrat : CDD
???? Secteur : Assurance / Courtage en assurance
1. PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un(e) Chef(fe) d’Agence en Assurance / Courtage disposant de 3 à 5 années d’expérience professionnelle, capable de piloter une agence, développer le portefeuille clients et encadrer une équipe commerciale.
Le/la candidat(e) devra être orienté(e) résultats, commercial(e), autonome et doté(e) d’un excellent relationnel, avec une bonne connaissance du secteur de l’assurance et/ou du courtage.
2. MISSIONS PRINCIPALES
• Assurer la gestion et le pilotage quotidien de l’agence.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale.
• Prospecter de nouveaux clients : particuliers, entreprises et professionnels.
• Développer les partenariats avec les entreprises et acteurs économiques de San-Pedro.
• Commercialiser les produits et solutions d’assurance.
• Suivre les objectifs commerciaux et assurer le reporting à la direction.
• Encadrer, motiver et accompagner l’équipe de l’agence.
• Superviser les activités de production, renouvellement et suivi des contrats.
• Veiller à la qualité du service client et à la fidélisation.
• Suivre les indicateurs de performance de l’agence.
• Assurer une veille sur le marché et les opportunités commerciales locales.
3. COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES
Indispensables :
• Bonne connaissance du secteur de l’assurance et/ou du courtage.
• Maîtrise des techniques de prospection et de développement commercial.
• Capacité à négocier et à convaincre.
• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients.
• Management et animation d’équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à analyser les résultats commerciaux et à établir des reportings.
Atouts :
• Expérience dans le courtage en assurance.
• Connaissance du marché de San-Pedro et de son tissu économique.
• Expérience en assurance IARD, santé, vie ou risques professionnels.
• Portefeuille clients ou réseau professionnel dans la région.
4. FORMATION
• Bac+2 à Bac+5 en Assurance, Banque-Finance, Commerce, Gestion, Management ou domaine similaire.
• Une formation ou certification spécialisée en assurance constitue un avantage.
5. QUALITÉS PERSONNELLES
Le/la candidat(e) doit être :
• Dynamique et proactif(ve)
• Excellent(e) commercial(e)
• Orienté(e) résultats
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Autonome et responsable
• Bon(ne) communicant(e)
• Doté(e) d’un leadership naturel
• Capable de prendre des initiatives
• Résistant(e) à la pression et orienté(e) objectifs
• Ayant un excellent sens du service client
6. EXPÉRIENCE REQUISE
3 à 5 ans d’expérience minimum dans l’assurance, le courtage, la banque-assurance ou dans une fonction commerciale similaire.
Une expérience préalable en gestion d’agence, supervision commerciale ou management d’équipe est fortement appréciée.
7. CRITÈRES DE RECRUTEMENT PRIORITAIRES
Le candidat idéal devra démontrer :
? Une réelle expérience dans l’assurance/courtage
? Une forte capacité de développement commercial
? Une expérience en management ou supervision d’équipe
? Une bonne connaissance du marché local de San-Pedro
? Une capacité à développer un portefeuille clients
? Une orientation forte vers les résultats
? Une excellente capacité relationnelle et de négociation
8. OBJECTIF DU POSTE
Développer durablement l’activité de l’agence à San-Pedro, accroître le portefeuille clients, atteindre les objectifs commerciaux et garantir la qualité de service tout en assurant un management efficace de l’équipe.