Détails de l'offre

Lieu : Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDI

Missions

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, le/la Responsable Commercial(e) a pour mission de développer les ventes, piloter la performance commerciale et assurer le management de l'équipe commerciale.

À ce titre, il/elle est chargé(e) de :

• Optimiser les ventes et développer le chiffre d'affaires.
• Assurer le suivi et le développement des marchés.
• Gérer et développer le portefeuille clients.
• Encadrer, accompagner et animer l'équipe commerciale.
• Assurer la collecte, l'analyse et la remontée des informations commerciales à la hiérarchie.
• Mettre en œuvre les activités administratives liées à sa fonction.

Principales responsabilités

Management de l'équipe

• Organiser, coordonner et contrôler les activités de l'équipe commerciale.
• Motiver, accompagner et orienter les collaborateurs vers l'atteinte des objectifs.
• Identifier les besoins en formation et proposer un plan de développement des compétences.
• Assurer une communication efficace entre la direction et les équipes afin de maintenir un bon climat de travail.

Définition et suivi de la stratégie commerciale

• Analyser les données clients, le marché et la concurrence.
• Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale.
• Définir et mettre en œuvre le plan d'action commercial.
• Définir les objectifs individuels et collectifs, les indicateurs de performance (KPI), les budgets et les priorités commerciales.

Pilotage de l'activité commerciale

• Encadrer les commerciaux sur le terrain et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Organiser et planifier les actions commerciales.
• Suivre les performances de l'équipe et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Animer les réunions commerciales et conduire les entretiens individuels de performance.

Développement du portefeuille clients

• Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et développer la prospection.
• Fidéliser les clients stratégiques et négocier les contrats commerciaux.
• Développer un portefeuille de prospects et transformer les opportunités en ventes.
• Développer un réseau professionnel afin de renforcer la présence de l'entreprise sur le marché.

Gestion des ventes

• Fixer et suivre les objectifs commerciaux hebdomadaires et mensuels.
• Veiller à l'atteinte des objectifs de vente.
• Assurer les négociations commerciales.
• Veiller au respect du budget alloué.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration.

Gestion commerciale et administrative

• Optimiser les processus commerciaux et les outils de suivi.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de performance.
• Participer au recrutement, à l'intégration, au coaching et au développement des commerciaux en collaboration avec les Ressources Humaines.
• Assurer le suivi des congés, des absences et des notes de frais de l'équipe.
• Participer à l'élaboration et au suivi du budget de fonctionnement.

Reporting

• Produire les rapports périodiques d'activité.
• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Profil recherché

• Bac+4/5 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée dans le management d'une équipe commerciale.
• Excellentes compétences en négociation, prospection et développement commercial.
• Solides capacités d'analyse des performances commerciales et de pilotage par les indicateurs (KPI).
• Leadership, sens de l'organisation, autonomie et orientation résultats.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting.

Qualités recherchées

• Leadership et esprit d'équipe.
• Sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Rigueur et autonomie.
• Force de proposition.
• Orientation client et résultats.

Candidature

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV à l'adresse suivante :

serges.toualou@copaci.co