L’Agent de Voyage conseille, organise et vend des prestations de voyages (billets d’avion, hôtels, circuits touristiques, assurances voyage). Il accompagne les clients dans la préparation et la réalisation de leurs déplacements professionnels ou personnels.

Responsabilités principales:

Accueillir et conseiller les clients sur les offres de voyage

Réserver et émettre des billets d’avion

Organiser les séjours (hôtels, circuits touristiques, transferts)

Informer les clients sur les formalités de voyage (visa, passeport, assurance)

Gérer les réservations et modifications de voyage

Assurer le suivi des dossiers clients

Maintenir de bonnes relations avec les partenaires (compagnies aériennes, hôtels, agences partenaires)

Participer à la promotion des offres de voyage

Profil du poste

Diplôme : BAC +2 / BAC +3 en Tourisme, Commerce, Gestion ou équivalent

Expérience : 1 à 2 ans minimum dans une agence de voyage (souhaitée)

Bonne maîtrise des outils de réservation (Amadeus, Galileo ou équivalent)

Bonne connaissance du secteur du tourisme et du transport aérien

Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Internet)

Qualités recherchées:

Sens du service client

Organisation et rigueur

Bonne communication

Dynamisme et réactivité

Capacité à travailler sous pression

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV et votre Lettre de Motivation à : recrutementhpa@gmail.com