• Prospection et développement commercial : rechercher de nouveaux clients, identifier des opportunités et présenter les produits ou services informatiques.
• Analyse des besoins : recueillir les exigences techniques et fonctionnelles des clients afin de proposer des solutions sur mesure.
• Rédaction d’offres et devis : préparer des propositions commerciales détaillées, incluant les aspects techniques et financiers.
• Négociation et conclusion des ventes : négocier les termes des contrats et finaliser les ventes en respectant les objectifs fixés.
• Suivi après-vente : accompagner les clients dans la mise en place des solutions, assurer le support technique et maintenir la satisfaction client.
• Veille technologique : se tenir informé des évolutions du secteur informatique pour anticiper les besoins du marché et proposer des innovations.

Profil du poste

• Connaissance des produits : Maîtrise globale des soutions informatiques.
• Maintenance et installation : Capacité à comprendre les besoins informatiques des clients, capable de comprendre les besoins en maintenance des logiciels et des nouvelles installations de logiciels.
• Veille technologique : Suivre les évolutions constantes du secteur, notamment en matière de cloud computing et d'intelligence artificielle.
• Analyse de projet : Capacité à identifier les besoins techniques spécifiques et à formuler une réponse concrète conforme aux attentes du client.
• Prospection et négociation : Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et négocier les conditions contractuelles (prix, délais, garanties).
• Gestion de portefeuille : Organiser et piloter le suivi des clients existants pour assurer leur fidélisation.
• Élaboration de devis : Capacité à chiffrer des solutions complexes intégrant à la fois des produits et des prestations de service.
• Rigueur et précision : Indispensable pour éviter des erreurs techniques ou des conseils erronés qui pourraient ternir la réputation de l'entreprise.
• Aisance relationnelle : Capacité à traduire des concepts techniques obscurs en solutions simples et rassurantes pour des clients non-experts.
• Adaptabilité et résilience : Savoir réagir aux imprévus techniques et persévérer face aux refus commerciaux.
• Sens du service : Approche orientée vers l'aide concrète apportée au client pour résoudre ses problèmes quotidiens.
• Vous êtes Honnête, Charismatique, Courtois, Innovant, Dynamique, Autonome et vous avez le goût du challenge.

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation à infos@isittci.com