Description du poste

Missions principales

Accueillir et orienter les clients

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Informer et conseiller les clients sur les produits et services

Assurer le suivi et la satisfaction des clients

Gérer les réclamations avec professionnalisme

Atteindre les objectifs fixés

Rechercher de nouveaux clients ou prospects en ligne (réseaux sociaux, WhatsApp, plateformes numériques)
Objectifs du poste

Garantir une excellente expérience client

Fidéliser la clientèle

Contribuer à l’augmentation des ventes et des inscriptions

Conditions de travail

Jours de travail : du lundi au VENDREDI

Lieu : Yopougon, derrière la mairie principale

Rémunération : 150 000 SOUS OBJECTIF MENSUEL

Profil du poste

Profil recherché

Être sérieux(se), dynamique et motivé(e)

Avoir un bon sens de l’écoute et de la communication

Être courtois(e) et professionnel(le)

Savoir lire et écrire

Avoir l’esprit d’équipe

Compétences requises

Bonne communication orale

Sens du service client

Capacité à travailler sous pression et sous objectifs

Maîtrise de base des outils numériques

Qualités personnelles

Patience

Ponctualité

Honnêteté

Présentation soignée

Candidature

Les personnes intéressées sont invitées à se présenter ou à nous contacter :
 Lieu : Yopougon, derrière la mairie principale
 Contact : 0576999696-0711780662