JMG Limited Côte d'Ivoire

recrute

SUPPORT TECHNIQUE AUX VENTES – DIVISION ASCENSEURS

Description du poste

Objectif du poste :
Soutenir l’équipe commerciale des ascenseurs en apportant son expertise technique, en préparant des propositions précises et en veillant à ce que les exigences des clients soient traduites en solutions techniques et commerciales réalisables. Ce poste assure la liaison entre les services commerciaux, l’ingénierie et les opérations afin de garantir la réussite des projets et la satisfaction client


1. Propositions techniques et support à la conception
-Préparation et personnalisation des propositions techniques (spécifications, plans, documents de conformité).
-Réalisation de calculs techniques (capacité, vitesse, dimensions de gaine, etc.).
-Sélection des systèmes d’ascenseurs appropriés.
-Analyse des plans architecturaux pour assurer la compatibilité avec les solutions proposées.

2. Ventes et support client
-Accompagnement des équipes commerciales en réunion client (présentations techniques).
-Réponses aux demandes techniques et élaboration de solutions alternatives.
Support dans la préparation des appels d’offres et soumissions, en conformité avec les normes de sécurité (EN, ISO, codes locaux).

3. Coordination avec les fournisseurs et équipes internes
-Communication avec les fabricants et fournisseurs pour l’obtention de données techniques, plans, tarifs.
-Collaboration avec les équipes projets, ingénierie et installation pour garantir la faisabilité.
-Contribution technique pour le transfert des projets aux opérations.

4. Documentation et reporting

-Mise à jour de la documentation technique, catalogues produits, certifications.
-Suivi des propositions, exigences clients, configurations via outils CRM/ERP.
-Préparation de rapports réguliers sur les activités de support technique aux ventes

Profil du poste

Qualifications requises

Diplôme : Licence en génie mécanique, électrique ou civil (ou domaine technique équivalent).

Expérience : Expérience de 3 ans minimun dans le secteur des ascenseurs (installations neuves, modernisation, maintenance) fortement souhaitée.

-Compétences techniques :
-Connaissance des normes, codes, réglementations de sécurité des ascenseurs.
-Capacité à lire et interpréter les plans techniques (AutoCAD ou similaire).
-Compétences en analyse et résolution de problèmes.
-Compétences en communication :
-Capacité à vulgariser les informations techniques pour des interlocuteurs non techniques.
Outils :
Maîtrise de Microsoft Office.

Maîtrise des outils CRM / ERP.

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV+une lettre de motivation à l'adresse suivant :j mgrecrutement@gmail.com  
NB: veuillez indiquer en objet du mail l'intitulé du poste pour lequel vous postulez