SUD CONTRACTORS
recrute
COMMERCIAL

Description du poste

Description du Poste :
En tant que Gestionnaire client, vous assurerez la satisfaction après-vente, gérerez les réclamations, coordonnerez les interventions, fournirez un support technique et contribuerez à l'amélioration continue de nos produits et services
Responsabilités Principales :
- Gérer les réclamations et analyser les besoins clients.
- Coordonner et suivre les interventions techniques et autres.
- Former les clients à l'utilisation des produits/services.
- Collaborer avec équipes internes pour améliorer produits/services.
- Développer stratégies de fidélisation et suivre la satisfaction client.

Permis de conduire : obligatoire

Profil du poste

Compétences Requises :
- Communiquer clairement et de manière persuasive, à l'écrit et à l'oral.
- Écouter attentivement et comprendre les besoins et émotions des clients.
- Adapter aux changements et maîtriser les produits ou services de l’entreprise.
- Prioriser, planifier efficacement, résoudre les problèmes et négocier avec persévérance.
- Collaborer en équipe

Dossiers de candidature

Comment Postuler :
Envoyez votre CV à career@sudcontractors.com avec l'objet " COMMERCIAL GESTIONNAIRE CLIENT - Zone Abidjan " si vous répondez aux critères.

Date Limite de Candidature : 03 Juillet 2024