Médecins Sans Frontières- France
recrute
UN(E) SUPERVISEUR(SE) DU SOUTIEN AUX PATIENTS ET COMMUNAUTES (H/F)

Description du poste

AVIS DE RECRUTEMENT_INTERNE-EXTERNE
Médecins sans Frontières WaCA


Médecins Sans Frontières WaCA recherche pour son projet de Bouaké :

UN(E) (1) SUPERVISEUR(SE) DU SOUTIEN AUX PATIENTS ET COMMUNAUTES (H/F)

CONTEXTE

MSF est une organisation médicale humanitaire non - gouvernementale privée et sans but lucratif. L’objectif principal de MSF est d’assister les populations en détresse, éprouvées par des crises sans aucune discrimination de race, genre, religion, philosophie ou affiliation politique.

LIEU DE RECRUTEMENT : Bouaké
LIEU DE TRAVAIL : Bouaké
CONTRAT : CDD 03 Mois renouvelable
MISSION PRINCIPALE :

En étroite collaboration avec le gestionnaire de l'activité de soutien aux patients, superviser la mise en œuvre de cette activité, conformément aux protocoles, normes et procédures MSF et de manière à donner aux malades, au-delà des stricts soins médicaux, d'autres moyens d'affronter la maladie et les traitements |
Responsabilités :
• Assister le gestionnaire de l'activité de soutien aux patients en effectuant l'évaluation de leurs besoins en assistance ; définir la stratégie à employer en fonction de l'évolution des besoins médicaux et du contexte ; concevoir des documents d'aide aux patients (protocoles de consultation/éducation, messages de promotion de la santé, etc.)
• Garantir le contrôle et l'évaluation de la mise en œuvre des activités de soutien, conformément aux protocoles, normes et procédures MSF
• Veiller à la qualité de la communication et de la collaboration avec les différents intervenants au projet et les partenaires extérieurs travaillant dans le même domaine
• Superviser et aider l'équipe sous sa responsabilité ; planifier et organiser son travail.
• Superviser, en étroite collaboration avec le département RH, les procédures RH induites (recrutement, formation/intégration, évaluation, détection des potentiels, coaching, animation et communication interne), de manière à assurer le niveau et la quantité de savoir requis
• Veiller à la collecte et à l'analyse des données de l'activité de soutien aux patients (collecte des rapports des équipes de soutien, rapports en résumé, etc.)
L’Organisation Mondiale pour la Santé (OMS) définit la santé comme « un état de complet bien-être physique, mental et social, et qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité́. ».
Cependant, 450 millions de personnes souffrent de troubles mentaux à travers le monde dont 80% dans les pays à̀ revenu faible ou intermédiaire. Les troubles psychiatriques sévères touchent de 2 à 3% de la population. Dans les situations d’urgences/crises, les troubles mentaux légers à modérés
augmentent de 10 à 15% et les troubles sévères de 2 – 3% à 3 - 4%. En fonction du contexte local, certains individus et groupes de la société, risquent plus que d’autres de souffrir de troubles mentaux. Pourtant, ces troubles mentaux restent globalement méconnus et banalisés.
En Côte d’Ivoire où la maladie mentale fait peur, elle est trop peu diagnostiquée par manque d’infrastructures et de personnel soignant auxquels s’ajoutent les crises économiques politiques et sécuritaires successives qui ont bouleversé le pays et qui potentialisent le taux de morbidité lié à la santé mentale. Ces éléments qui laissent supposer que les besoins des populations en Côte d’Ivoire en soins de santé mentale ont considérablement augmenté ces dernières décennies.
Ainsi, MSF-WaCA dans sa vision de travailler avec nos communautés dans leurs identités culturelles et se propose de développer en étroite collaboration avec les différents acteurs dans le domaine, un programme de soins en santé mentale et épilepsie dans la région sanitaire du Gbêkê en vue d’améliorer le quotidien socio sanitaire des personnes souffrant de troubles psychosociaux.

Objectifs :

 L’objectif général est d’améliorer l’accès aux soins de qualité de santé mentale et de l’épilepsie.
 Les objectifs spécifiques sont :
a) Intégrer les soins de santé mentale dans le paquet de soins au niveau primaire de la pyramide
sanitaire.
b) Supporter les patients et les communautés pour la connaissance des troubles mentaux, la lutte contre
les stigmatisations et discrimination et pour la restauration de la dignité.
c) Renforcer le système de référence et de contre-référence.
d) Mener des actions de plaidoyer pour l’amélioration de l’offre de soins en santé mentale dans les
différentes politiques et directives de santé tant au niveau national que local.
e) Encourage et appuyer les initiatives pour la réinsertion socio-professionnelle

Localisation :
Dans la phase de démarrage comme celle du suivi du projet, nous continuons à appuyer les trois districts sanitaires de Béoumi, Botro et Sakassou avec un total de 8 aires de santé identifiées dans les districts sanitaires. Languibonou, Krofoinsou, Fari M’Babo, Bodokro, Ando-Kekrenou, Nguessan Pokoukro, Assandre et Bouaké)
L’Hôpital Psychiatrique de Bouaké HPB et le Centre Hospitalier universitaire CHU restent les établissements sanitaires spécialisés de référence pour les cas complexes.
Selon l’évaluation de l’équipe terrain, d’autres zones d’activités au sein des districts sanitaires choisis pourront être inclus au besoin.
Au terme des trois années à venir les réflexions sont faites pour un plan d’exit progressif, concerté optant pour l’intégration et l’appropriation des activités par le MoH (Inclure les soins de santé mentale dans le PMA des SSP conformément à la CMU couverture des maladies universelle et l’insertion socio-économique des patents stables.

Quelques tâches spécifiques :
- Visites régulières des différents sites du projet (centre de santé, Les leadeurs communautaire, Hôpital psychiatrique de Bouaké, CHU, les associations etc.)
- Interaction avec les familles des patients, les guides religieux des sites hébergeant des patients
- Maintenir le contact avec les chefs de villages et de communauté abritant des patients
- Activités d’information d’éducation et de communication dans les communautés
- Participer à la stratégie de recrutements des patients (PVMME) selon les critères définis
- Participer à la réunion médicale hebdomadaire et rédiger les rapports des activités médicales (sitrep et rapport mensuel, trimestriel et annuel et aussi à l’évaluation des indicateurs identifiés.
- Faire le pont entre les communautés et les structures de prise en charge selon la pyramide sanitaire et MSF Waca (communauté-CSR/U-HPB/CHU).
- Faire le suivi et évaluations des activités faites par le ASC en collaboration avec le chef de centres.
- Veiller à la bonne utilisation de outils de collectes des données et à l’harmonisation des données médicales avant le partage.
• Veiller à l’engagement communautaire par l’implication des leadeurs des différentes aires de santé

Profil du poste

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES POUR LE POSTE :

Education • Diplôme d’université en psychologie / counseling / sciences sociales / communication / promotion de la santé / sciences de l’éducation/ infirmière
Expérience • Expérience souhaitable au sein de MSF ou d'une autre ONG sur le terrain
• Expérience professionnelle d'au moins deux ans dans un/des poste(s) comparables essentielle
Langues • Langue de la mission (Français)
Compétences • Gestion du stress
• Adhésion aux principes de MSF
• Souplesse de comportement
• Résultats et sens de la qualité
• Travail d’équipe et coopération
Connaissance • Maîtrise de l’informatique indispensable (Word, Excel et internet) essentiel

Dossiers de candidature

COMPOSITION DU DOSSIER :

• Lettre de motivation
• Curriculum Vitae détaillé
• Copie de la carte nationale d’identité
• Copies des diplômes, certificats et attestations de travail
• Tout autre document susceptible de compléter le dossier


DEPOT DES DOSSIERS :

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s de faire parvenir un dossier complet de la façon suivante au plus tard le 03 novembre 2023 à 16h30 :


1. Par mail à l’adresse suivante : msfw-bouake-finhrmanager@waca.msf.org Le titre du mail doit bien indiquer « Recrutement d’un(e) superviseur(se) du soutien aux patients et communautés »


MSF se réserve le droit de ne pas retenir les dossiers incomplets. Seuls les candidat(e)s retenu(e)s sur dossier seront contacté(e)s par téléphone pour passer un test et/ou un entretien.

MSF ne demande jamais d’argent ou de service en échange d’un recrutement ou d’un travail. Si c’est le cas, contactez la Coordination des Ressources Humaines de MSF WaCA à Abidjan.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.


Aucun dossier ne sera restitué. En conséquence, nous vous recommandons de fournir les photocopies des documents demandés et non les originaux.



Fait à Bouaké, le 25 octobre 2023



Médecins sans Frontières WaCA – Bouaké CI
Responsable FIN/RH projet
Diego NAGERA