COPACI
recrute
UN REPONSABLE MARKETING ARTISTIQUE ET COMMUNICATION

Description du poste

 Accompagnement
o Organiser son service, en coordonner les activités et en contrôler les résultats
o Définir les moyens humains et matériels nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés.
o Animer l'équipe de travail en la motivant et l'orientant vers l'atteinte des résultats
o Proposer un plan de formation continue des salariés de son service.
o Assurer la communication ascendante et descendante pour le maintien d’un bon climat de travail.

Activités Techniques
 Piloter les activités artistiques

o Réaliser des supports artistiques et graphiques
o Concevoir et suivre la charte graphique
o Gérer l’interface avec les clients et fournisseurs
o Gérer les budgets et les contrats
o Superviser les supports publicitaires et rédactionnels
o Encadrer et manage le pôle artistique (Infographiste et Community Manager).

 Définition et application de la politique d’action marketing multicanal
o Établir avec la direction du marketing stratégique, la stratégie du marketing mix (produit, prix, distribution, promotion) sur tous les canaux online et offline.
o Choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement du produit (annonces publicitaires, plan media, évènements promotionnels).
o Construire le plan marketing opérationnel : gérer et déployer le planning promotionnel.
o Définir le positionnement des offres sur le marché et sélectionner les segments cibles des offres commerciales.
o Assurer l’adéquation des actions marketing avec les attentes des clients et prospects.

 Pilotage du plan de communication commerciale
o Participer à la définition des objectifs de la communication commerciale.
o Choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement du produit (annonces publicitaires, plan média, évènements promotionnels).
o Organiser les salons, séminaires, conférence.
o Actualiser le contenu des supports de communication promotionnelle (email, courrier, newsletter, rédaction d'articles etc.).
o Veiller à la visibilité des produits et services de l’entreprise auprès des prospects.

 Conseil, accompagnement et aide à la vente pour les commerciaux
o Venir en appui aux services commerciaux et communication pour leur apporter une expertise technique lors de la conception ou du lancement de nouveaux produits.
o Élaborer les outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente.
o Définir la forme et le contenu des supports d'aide à la vente (informations et publicités sur les lieux de vente, kit d’offres, plaquettes, fiches produit, catalogues etc.).
o Gérer le dispositif d’approvisionnement de l’ensemble des supports de communication.
o Planifier, préparer et coordonner la présence de l’entreprise sur des salons, gérer les relations presse.

 Évolution et pilotage des outils du marketing opérationnel
o Gérer l’optimisation et la maintenance des sites internet, extranet, portail...
o Améliorer la visibilité des sites : acquisition de trafic et de référencement.
o Piloter la création, la mise en place et le suivi de nouveaux supports digitaux dans un environnement multicanal.
o Déployer un plan d'animation (contenus éditoriaux, opérations promotionnelles, jeux concours...) sur les différents supports digitaux (mobile, tablette, réseaux sociaux).
o Créer de nouveaux espaces d'échange online : forums de discussion, blogs, animation de communautés sur les réseaux sociaux.
o Participer au développement, à l’implantation et au suivi d’un outil de CRM marketing et commercial.

 Mesure de l’impact et de l’efficacité des moyens déployés
o Aider à la définition des objectifs et des indicateurs de performance.
o Concevoir des tableaux de bord d’activité.
o Mesurer et analyser des indicateurs de performance (Analyse R.O.I entre autre).
o Optimiser les moyens mis en œuvre en fonction des résultats et mettre en place des mesures correctives si besoin.

 Veille technologique, stratégique et études de marché

o Suivre l’évolution des comportements de consommateurs.
o Effectuer une veille concurrentielle sur le positionnement des concurrents et sur les outils utilisés.
o Réaliser des études de marché pour proposer des plans d'action et d'évolution des produits.

 Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique commerciale

o Développer une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les commerciaux et la direction technique
o Organiser les actions de promotion et de communication
o Prévoir les ventes d'après les statistiques et les actions de promotion, les transmettre aux services concernés : production, achats, logistique ;
o Analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance
o Diffuser les informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés : nouvelles références, évolution de tarifs, actions publicitaires, etc.
o Assurer une veille marketing et développer de nouvelles gammes.

 Elaborer, mettre en œuvre ou améliorer les méthodes marketing
o Concevoir, (faire) réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.
o Développer le site web et son actualisation ;
o Coordonner l'évolution du showroom et les activités correspondantes : visites, photos, etc.
o Favoriser la prospection : envoi de mailings, relance phoning ;
o Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations ;
o Réaliser des études de marchés, des études de concurrence
o Gérer le budget marketing.

 Gestion des partenariats externes et négociation des contrats
o Choisir les fournisseurs et prestataires pour les actions de communication : rédaction et lancement des appels d’offres.
o Négocier et suivre la réalisation des contrats avec les prestataires et les agences de communication.

 Gestion du budget
o Négocier les budgets opérationnels auprès de la direction générale.
o Elaborer, déployer et suivre l’exécution des plannings opérationnels.

 Organiser, coordonner et animer l'équipe marketing
o Installer et stimuler une culture marketing, un sens du service orienté client
o Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes
o Aider à la définition des objectifs et des indicateurs de performance.
o Concevoir des tableaux de bord d’activité.
o Mesurer et analyser des indicateurs de performance (Analyse R.O.I entre autre).
o Optimiser les moyens mis en œuvre en fonction des résultats et mettre en place des mesures correctives si besoin.
o Former et informer l'équipe marketing et les commerciaux.
Activités Administratives
 Reporting
o Remonter à la Direction Générale les indicateurs clés de vente et prévisions.
o Produire les rapports périodiques de ses activités.
o Reporter régulièrement à la hiérarchie.

Profil du poste

 Formation : BAC+4/5 Gestion commercial/marketing, Communication
 Expérience à un poste similaire : 4/5 ans
 Expérience du secteur d’activité : 3ans
Compétences techniques
 Savoir élaborer un plan d’action marketing
 Maîtrise des techniques de marketing direct
 Connaissance et goût affirmé pour les outils et dispositifs digitaux et sociaux
Aptitudes professionnelles
 Excellente expression écrite pour rédiger les argumentaires commerciaux
 Être à l’aise avec les chiffres afin d’analyser et interpréter les statistiques des ventes
 Être innovant, créatif pour imaginer des supports promotionnels originaux et attractifs pour les clients
 Capacité à négocier les contrats de partenariat

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Délai de réception des candidatures le 16 octobre 2023