Nous sommes une structure spécialisée dans le soutien scolaire et la formation, engagée à accompagner les élèves et apprenants vers la réussite. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) d’inscription et de conversion expérimenté(e) pour renforcer notre équipe.

Votre mission
Au cœur de notre développement, vous jouez un rôle clé dans la transformation des prospects en inscrits, tout en garantissant une expérience client de qualité.

Vos missions principales
- Gérer les demandes entrantes (appels, emails, formulaires web)
- Conseiller les familles et les apprenants sur nos offres
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi des prospects jusqu’à l’inscription (relances, accompagnement personnalisé)
- Optimiser le taux de conversion
- Mettre à jour et exploiter le CRM (suivi des leads, reporting)
- Analyser les performances et proposer des axes d’amélioration
- Participer à l’optimisation des scripts commerciaux et du parcours client
- Collaborer avec les équipes pédagogiques et marketing

Profil du poste

- Expérience confirmée (2 à 5 ans minimum) en conversion, vente ou gestion des admissions
- Excellentes compétences commerciales et forte culture du résultat
- Aisance relationnelle et excellente communication (orale et écrite)
- Capacité à convaincre, rassurer et accompagner des familles
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Bonne maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques
- Une expérience dans le secteur de la formation ou de l’éducation est un réel atout


Ce que nous offrons :
Un rôle stratégique avec un impact direct sur la croissance de la structure
Un environnement dynamique et en pleine évolution
Des missions variées avec autonomie et responsabilités
Rémunération attractive + primes sur objectifs
Possibilités d’évolution

Dossiers de candidature

CV à envoyer à rh@monprofchezmoi-ci.com