LERIE DIET

recrute

GESTIONNAIRE DE BASE DE DONNÉES CLIENTS

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire de base de données clients chargé(e) d’organiser, structurer et suivre l’ensemble de nos informations clients.
?? IMPORTANT
???? Avant de postuler, merci de lire attentivement l’ensemble des conditions de cette offre.
???? MISSIONS
Collecter, organiser et mettre à jour les données clients (noms, numéros, commandes…)
Structurer une base de données claire et exploitable
Classer les clients (nouveaux, anciens, livrés, en attente…)
Assurer le suivi des commandes et des retours
Identifier et corriger les erreurs ou doublons
Mettre en place un système de suivi efficace
Produire des tableaux de suivi et rapports simples
Utiliser et optimiser un outil CRM pour le suivi client
Gérer et organiser les contacts via WhatsApp Business (étiquettes, classement, suivi des échanges)
?? EXIGENCES
Très bonne maîtrise d’Excel ou outils similaires
Maîtrise des tableaux croisés dynamiques (TCD)
Maîtrise d’outils informatiques de gestion de données tels que :
MySQL
Microsoft SQL Server
Oracle Database
Microsoft Access
PostgreSQL
Bonne maîtrise de WhatsApp Business (gestion des contacts, étiquettes, suivi clients)
Sens de l’organisation et de la rigueur
Capacité à gérer un volume important de données
Discrétion et respect de la confidentialité
Réactivité et autonomie

RÉMUNÉRATION
Salaire : 100.000 FCFA

Profil du poste

???? Possibilité d’évolution selon les performances
???? PROFIL RECHERCHÉ
Bac + 2 / et plus
Formation ou expérience en informatique, gestion, logistique ou équivalent
Une expérience en gestion de données ou en suivi client est un plus

Dossiers de candidature

Cv+ lettre de motivation à achibabea@gmail.com