Nous recrutons pour une entreprise de certification un Représentant Technique bilingue

Il/Elle aura pour mission de :

-Aider les clients à répondre à leurs questions, leur donner des informations sur les produits et services, prendre les commandes et traiter les retours.

-Assister tous les membres de l’équipe pour la traduction de documents/rapports d’essais, de marques d’inspection ou de tout ce qui est nécessaire pour le processus de certification.

-Être le responsable de la gestion de tous les programmes d’évaluation de la conformité (CAP) et des programmes d’inspections avant expédition (PSI) gérés par les opérations de Manille Centre, tel qu’assigné par le chef d’équipe / gestionnaire.

-Assurer un examen préliminaire et de l’application des documents d’admissibilité pour la certification des produits/expéditions.

-Assurer la coordination de l’inspection et de la certification et le suivi des KPIs.

-Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel.

-Aider à résoudre les problèmes et les préoccupations.

Profil du poste

-Formation : Bac+4 en QHSE ou équivalent

-Expérience : 3 ans à un poste similaire

-Compétences et qualités liées au poste

•Avoir la maitrise du pack office

•Avoir un permis de conduire et savoir conduire

•Être capable de répondre rapidement aux demandes des clients

•Pouvoir gérer de grandes quantités d’informations

•Avoir une grande capacité d’adaptation

-Lieu du poste : Abidjan

-Type de contrat : CDD

Dossiers de candidature

Merci de nous faire parvenir votre CV (avec trois références) + copie du diplôme à recrute@a2i-outsourcinghr.com ou postuler directement sur notre site web www.a2i-outsourcinghr.com au plus tard le 31/10/2024