Description du poste

Sous l’autorité du Directeur le/la titulaire du poste aura pour mission de mobiliser toutes les compétences nécessaires pour acquérir, développer et fidéliser les clients, faire la prospection commerciale et la gestion des stocks en vue de la réalisation des objectifs commerciaux de l’entreprise.
A ce titre, il/elle sera chargé (e) de :
•Participer à la définition et à la mise en place de la stratégie commerciale de l'entreprise ;
•Avoir des connaissances en imprimerie ;
•Maitriser la chaine de production en imprimerie ;
•Participer à la définition et à la mise en place de la stratégie commerciale de l'entreprise ;
•Etre garant de la réalisation des objectifs d’entrées de commandes et de chiffre d’affaires de l’entreprise ;
•Etablir ses prévisions d’entrées de commandes et de chiffre d’affaires ;
•Développer le portefeuille clients de l’entreprise (en entreprise, au téléphone et sur le digital) avec des objectifs (identification des cibles, prospection, visites commerciales et techniques) ;
•Rédiger les offres de prix à faire valider par son Supérieur hiérarchique;
•Etre garant de la qualité de la relation client;
•Assurer l’interface entre les clients et l’équipe interne pendant la durée du traitement des commandes et des réclamations ;
•Représenter l’entreprise auprès des clients ;
•Contribuer a la notoriété de l’entreprise;
•Effectuer le reporting de son activée à son supérieur hiérarchique ;
•Etablir une politique de fidélisation de la clientèle et veiller à sa mise en œuvre
•Exploiter l’outil de gestion commercial;
•Signaler tout dysfonctionnement et toute réclamation sur les services et produits proposés par l'entreprise ;
•Maîtriser le processus de vente de l’élaboration du devis jusqu’à la signature.

Profil du poste

PROFIL:
Niveau : Bac+2/3, en Gestion Commerciale, Marketing ou dans un domaine équivalent ;
Expérience professionnelle:1 à 2 années minimum à un poste similaire.
AUTRES ASPECTS:
•Avoir une bonne maitrise des techniques de vente;
•Avoir une bons sens relationnel et un esprit d'analyse;
•Posséder une bonne capacité rédactionnelle;
•Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques (Word - Excel )
•Avoir une bonne moralité.
•Avoir une bonne expression oral et écrite
•Etre disponible et motivé
•Etre dynamique, proactif,
•Avoir un sens de l'initiative et d'anticipation
•Avoir l'aptitude à travailler efficacement sous pression
•Avoir une bonne capacité de communication
•Etre capable de convaincre
•Etre présentable
•Résider dans la zone de cocody ou ses environs

Dossiers de candidature

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