TALENT PARTNER

recrute

RESPONSABLE LOGISTIQUE

Description du poste

Sous l’autorité du Directeur Général, vous avez pour principales missions de piloter et optimiser la gestion logistique et opérationnelle. A ce titre vous assurez les activités suivantes :

Planification des opérations
• Elaborer et mettre en place la politique de gestion du flux des opérations
• Coordonner la planification des lignes
• Coordonner et valider la planification des équipes selon l’activité

Gestion des flux et des opérations
• Coordonner et superviser l’activité de traitement des plis et colis
• Coordonner et superviser l’activité de livraison des plis et colis
• Superviser l’approvisionnement en carburant
• Gérer les priorités, les imprévus et leurs impacts sur l'organisation de la production
• Coordonner le suivi du matériel et équipement
• Faire des recommandations pour l’optimisation de la gestion opérationnelle

Optimisation du système logistique
• Analyser la productivité des activités
• Identifier les dysfonctionnements et apporter des solutions
• Mettre en place des outils de gestion de l’activité et aussi des indicateurs portant sur la
qualité des prestations

Analyse des données
• Recueillir et analyser les données statistiques de suivi de l’activité notamment :
• Analyser le kilométrage des engins (véhicules, motos) d’exploitation
• Analyser les états de prise de carburant périodique (journalier, hebdomadaires…)
• Analyser le suivi des absences
• Communiquer sur l’évolution des indicateurs de suivi de l’activité
• Produire un reporting périodique (hebdomadaire, mensuel) selon le cas
• Produire un rapport d’activité annuel

Gestion de la relation clientèle
En collaboration avec la Direction commerciale et marketing,
• Être à l’écoute des clients et prendre en compte leurs remarques
• Communiquer et rassurer les clients
• Résoudre les litiges
• Proposer des mesures pour améliorer le service à l’endroit de la clientèle

Management et gestion du personnel
• Veiller au bon fonctionnement des différents services du département
• Evaluer et définir les besoins en recrutement des services
• Participer aux recrutements des collaborateurs
• Fixer les objectifs à ses collaborateurs
• Encadrer, coacher et motiver ses collaborateurs
• Coordonner et valider les évaluations au sein de ses services
• Valider les besoins en formation et les programmes de renforcement des capacités des
collaborateurs

Profil du poste

• Formation : BAC + 4/5 en Logistique / Transport.

• Niveau d’expérience : Minimum 7 ans d’expérience dans un poste similaire (Responsable Logistique) et idéalement une expérience dans une entreprise et distribution de plis et colis.

• Connaissances / Compétences : Connaissance de l’activité du transport de plis et colis, bonnes connaissances en opération, logistique, distribution, gestion des stocks, gestion de parc, maîtrise de la planification du transport routier, expérience en animation et gestion d’équipes, bonne maîtrise des outils informatiques (Word / Excel / Power Point / Outlook / Internet).

• Qualités : Sens de l’organisation, dynamisme, réactivité, force de proposition, capacité à travailler sous pression, autonomie et responsabilité, sens de l’initiative, avoir le sens de l’écoute, avoir une aisance relationnelle, capacité managériale.

Dossiers de candidature

Merci de faire parvenir votre cv à l'adresse "recrutement.talentpartner@gmail.com" en mentionnant en objet "Responsable Logistique / DCP-EDU-05/22".

Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.