EVIDENS
recrute
UNE (01) ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE STAGIAIRE
Description du poste
Dans le cadre de son développement commercial, une entreprise évoluant dans le secteur de la Communication et des Ressources Humaines recrute UNE (01) ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE STAGIAIRE.
Sous l’autorité du Responsable Commercial, vous avez pour principale mission la Gestion administrative et commerciale de l’activité.
A ce titre, vous serez chargé de :
- Réceptionner les appels téléphoniques et gérer l'accueil physique
- Assurer la gestion du courrier (réception, tri, classement…)
- Informer les clients ou prospects selon leurs demandes (demande d'informations, suivi des dossiers en cours, suivi et traitement des réclamations...)
- Renseigner les clients sur les produits et les services proposés (tarifs, disponibilité, délais de livraison, etc…)
- Elaborer des offres commerciales (devis, bons de livraison,...)
- Gérer tout le processus de règlement des commandes (Conditions de paiement, garantie, modalités des contrats...)
- Création et mise à jour de la base de données clients/prospects
- Effectuer les relances commerciales (Phoning, sms, emailing, réseaux sociaux…)
- Construire et maintenir des relations commerciales saines avec nos clients et nos partenaires
- Fidéliser les clients par une véritable relation de confiance
- Traiter et transmettre les notes de service, décisions et autres informations à l’ensemble du personnel
- Rédiger les courriers administratifs et les comptes rendus des différentes réunions
- Gérer les stocks de fournitures de bureau
- Coordonner l’organisation des évènements de l’entreprise (internes et externes)
- Exécuter toutes autres tâches liées à la fonction.
Profil du poste
De formation BAC +2 minimum en Gestion Commerciale, Assistanat Commercial ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins un (01) an à ce poste et vous maîtrisez les outils de bureautiques (Word, Excel), avec une capacité d’adaptation aux outils informatiques, et d’une connaissance des techniques de vente et de négociation.
A ce poste, nous recherchons une candidate :
Dotée d’un grand sens des responsabilités et du service, méthodique, organisée et rigoureuse.
Proactive, autonome et dynamique.
A l'aise avec les chiffres et posséder une excellente expression écrite et orale.
Avoir une capacité d’adaptation et d’apprentissage rapide.
Ponctualité et respect de la hiérarchie.
Disponibilité, patience et capacité d’écoute.
Grande Discrétion et esprit d’analyse.
Aptitude à travailler sous pression et en équipe.
L’utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence,…) serait un atout.
Dossiers de candidature
Pour postulez, merci d’adresser CV + Lettre de motivation à scevidensci@gmail.com au plus tard le 31/01/2022 à 18h00.
