MÉDECINS SANS FRONTIÈRES

recrute

RESPONSABLE DES ACTIVITÉS D'IEC (H/F)

Description du poste

Général:
Évaluer, définir, implémenter et encadrer toutes les activités de promotion de la santé IEC (Information, Education, Communication) dans la zone du projet en évaluant les connaissances du groupe cible sur les risques de santé, promouvant les services MSF et développant les connaissances de la population cible sur leur santé, soutenir les activités de prévention et la coopération afin d'améliorer les services et gérer le personnel impliqué dans l'activité en conformité avec les protocoles et valeurs MSF

Sous la responsabilité hiérarchique du Référent médical projet/Coordinateur du Projet Télémédecine, et sous la responsabilité fonctionnelle du Coordinateur médical – Chargé de programme

Responsabilités

• Analyser les contextes (culture locale, traditions, habitudes, perception de la santé) afin d'adapter les activités et soutenir le tissu social local (villages, populations, acteurs)
• Définir et maintenir à jour les stratégies de promotion de la santé/IEC et les activités connexes par un plan annuel de projet et de budget (objectifs, population cible, campagnes, messages, activités, actions spécifiques, etc.)
• Identifier les indicateurs permettant de contrôler les résultats des activités de promotion de la santé et les objectifs atteints et utiliser des outils concrets pour mesurer ces activités et en assurer le suivi
• Encadrer l'équipe promotion de la santé/IEC et ses activités, à l'intérieur et à l'extérieur des centres de soins, faire rapports des difficultés rencontrées et des progrès et adapter les contenus et leurs formats en cas de besoin
• Évaluer, développer et adapter les moyens de promotion de la santé/IEC en fonction des besoins du projet. Assurer que les contenus et les formats soient testés au préalable sur les groupes cibles afin d'assurer le caractère adéquat et l'utilité du contenu ainsi que sa compréhension complète
• Assurer la liaison avec les autres acteurs (ONG nationales et internationales, autorités) également impliquées dans les activités de prévention, analyser les interventions et établir des relations de coopération et de promotion afin d'accroître l'impact des campagnes et des messages et leurs notoriétés auprès des populations cibles
• Planifier et encadrer les procédures de ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, développement et communication interne) du personnel IEC/promotion de la santé du projet, en coopération étroite avec le service des ressources humaines, le responsable administratif et coordinateur projet et en conformité avec la vision, les valeurs et les procédures MSF
• Assurer la coopération régulière et la coordination avec l'équipe médicale MSF afin de garantir que la promotion de la santé soit intégrée aux activités médicales et contribuer aux objectifs médicaux du projet
• Conduire les discussions des groupes de travail avec les groupes cibles afin d'assurer le caractère adéquat, l'utilité, la diffusion et la pleine notoriété des campagnes formulées de façon pédagogiques
• Participer aux rapports mensuels conformément aux directives (Sitreps, rapports statistiques, etc.)
Responsabilités spécifiques

• Définir la stratégie communautaire du projet et assurer sa mise en œuvre
• Contribuer à l’adaptation des messages de sensibilisation de la population pour l’insertion de cette stratégie dans les mœurs communautaires.
• Donner un appui technique aux aides-opérateurs et agents de santé communautaires dans le cadre de leurs activités de sensibilisation communautaire en collaboration avec le médecin chef du CSU
• Assurer la collecte des informations sur le terrain
• Rédige les rapports relatifs aux activités communautaires (mensuel, trimestriel et annuel) et contribue à la rédaction des rapports d’activités du projet selon le canevas défini.

Principales tâches

Elaboration et mise en œuvre de la stratégie du projet.
• Rédiger la stratégie communautaire du projet en tenant compte des enjeux opérationnels du projet
• Evaluer le besoin en ressources humaines terrain pour l’atteinte de cette stratégie
• Assurer la disponibilité des supports de sensibilisation auprès des relais communautaires, des médecins superviseurs et responsables des CSU
• S’assurer de la sensibilisation des populations selon les stratégies adaptées aux groupes cibles dans les communautés : individuelle, collective porte à porte par ménage ou groupe de parole et sensibilisation de masse avec ou sans le support médiatique de grande diffusion ;
• Evaluer la compréhension correcte des messages par les communautés lors des sensibilisations (enquête de satisfaction) ;
Adaptation des messages de sensibilisation pour l’insertion de cette stratégie dans les mœurs communautaires
• Identification des craintes/besoins de la communauté en lien avec les activités de télémédecine
• Adaptation des messages de sensibilisation en fonction des problèmes identifiés ;
• Elaboration/Adaptation des supports de sensibilisation et des canaux de sensibilisation adaptés aux problèmes identifiés ;
Donner un appui technique aux aides-opérateurs et agents de santé communautaires dans le cadre de leurs activités communautaires en collaboration avec le médecin chef du CSU
• Identifier les besoins en appui lors des visites terrain et de l’analyse des rapports des activités ;
• Etablir un plan de développement personnel pour les membres de l’équipe
• Suivre la qualité des activités d’IEC dispensées par les agents santé communautaire
• Organiser des formations des IEC dans le cadre de renforcement des capacités selon les besoins identifiés
Rédige les rapports relatifs aux activités IEC et contribue à la rédaction des rapports d’activités du projet selon le canevas établi (mensuel, trimestriel et annuel)
• Rédiger et partager le rapport (hebdomadaire ou mensuel) des activités IEC au chef du projet
• Contribuer à la mise en place et l’adaptation des outils de collecte de données si nécessaire ;
• S’assurer de la promptitude et complétude dans la collecte de données des activités ;
• Assurer la compilation des données et participer à l’analyse des rapports des activités des Aides operateurs et ASC
• Formuler des recommandations pour l’amélioration des activités en fonction des problèmes identifiés.


Projet :
Amélioration de l’accessibilité des soins de santé de qualité par l’usage de la Télémédecine à Agboville

Contexte et justification :
La télémédecine est une forme de pratique médicale à distance fondée sur l'utilisation des technologies de l'information et de la communication. Elle est un vecteur important d’amélioration de l’accès aux soins, en particulier dans les zones fragiles ou souffrant d’une rareté des professionnels de santé spécialisés. La télémédecine est entrée en 2018 dans le droit commun des pratiques médicales. La Côte d'Ivoire a engagé une importante réforme hospitalière au sein de laquelle la télémédecine a une place importante. Ainsi, un décret pour le programme de télémédecine a été signé en Conseil des ministres le 29 mars 2018 et intégré dans le Plan national de santé (PNS) 2018-2022. Deux grands projets pilotes de télé expertise sont déjà en place depuis quelques années et ont démontré leur faisabilité et un impact clinique significatif. La pandémie de la Covid-19 en cours a permis également aux différents acteurs de la santé de se rendre compte de la place primordiale de la télémédecine dans la pratique médicale de nos jours.
Conscients de cela, en 2020 MSF WaCA et l’ONG nationale ASA (l’Afrique Sauve l’Afrique), dans l’optique d’appuyer les actions du gouvernement Ivoirien ont lancé en réponse à l’épidémie de Covid-19 en Côte d’Ivoire, un projet pilote de télémédecine au CHU de Yopougon. Fort de l’impact positif du projet dans le prompt télédiagnostic des comorbidités délétères lors d’une infection au SRAS-nCov2, les deux organisations envisagent de lancer un projet médical répondant à des priorités et aux besoins de la population d’un territoire et des professionnels de santé ; tout en s’assurant de son intégration au sein d’un parcours de soins.
- L’objectif général de ce projet est la réduction des morbidités et de la mortalité par l’accès aux technologies de l’information et de la communication pour le diagnostic, le traitement et le suivi médical dans les établissements sanitaires publics.
- Les objectifs spécifiques sont :
a) Intégration des technologies de l’information et de la communication dans la prise en charge des patients dans le strict respect des réglementaires ivoiriennes sur la protection des données personnelles.
b) Amélioration de l'accessibilité à l'offre de soins et la qualité de vie des patients.
c) Appui au système de références/contre référence des patients.

Profil du poste

Éducation
Diplôme universitaire en sciences sociales, communication sociale, promotion de la santé ou études apparentées requis

Expérience
• Expérience de terrain dans des emplois apparentés requise (promotion de la santé, coordination de projet, recherche sociale), de préférence avec MSF
• Expérience en recherche qualitative bienvenue

Langues
Langue de la mission : Français
Langues locales souhaitables : Abbey , Aboudey

Connaissance
Connaissances informatiques

Compétences
• Gestion et développement du personnel
• Adhésion aux principes de MSF
• Souplesse de comportement
• Résultats et sens de la qualité
• Travail d équipe et cooperation
• Bon relationnel et facilité de contact avec les communautés et autorités dans un contexte rural.
• Bonne capacité de rédaction et maitrise des techniques de communications
• Bonne endurance physique
• Capacité à travailler dans les conditions de stress

Conditions :
• CDD 1 an renouvelable
• Salaire en accord avec la grille de salaires de MSF et des expériences précédentes similaires.
• Localisation: Résidence possible à Agboville est un atout
• Etre de nationalité ivoirienne

Prise de poste souhaitée : Courant Janvier 2022

Dossiers de candidature

Merci d’envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) à l’adresse: daisuke.imajo@waca.msf.org 

Jusqu’au Jeudi 16 Décembre 2021 à 18:00 (GMT)

Veuillez mentionner en Objet de la candidature :
RESPONSABLE DES ACTIVITÉS D'IEC (H/F)

Seules les personnes répondant au profil requis seront contactées pour un entretien.

NB : NOUS RAPPELONS A L’ENSEMBLE DES CANDIDAT.E.S QUE MSF :
- NE DEMANDE JAMAIS D’ARGENT LORS DES RECRUTEMENTS
- QUE LES ENTRETIENS SE DEROULENT TOUJOURS DANS LES BUREAUX MSF