WASHOUSE
recrute
RECEPTIONISTE - CAISSIER
Description du poste
UN AGENT DE PRESSING : RECEPTIONNISTE-CAISSIERE
IDENTIFICATION DU POSTE
Libellé de la fiche métier de rattachement : Réceptionniste-Caissière
POLE : Administration
Responsable(s) hiérarchique(s) : Responsable du pressing (Gérant)
Pré requis : Un diplôme de niveau Bac et une expérience sur des missions similaires
MISSION
Sa mission consiste à assurer la réception des clients, faire passer les articles et encaisser le paiement.
Autrement dit ;
-Accueillir cordialement les clients (physique et téléphonique)
-Réceptionner pièce par pièce les articles en textile
-Identifier une tache ou une salissure
-Renseigner le client sur le traitement applicable et procéder à l’étiquetage
-Faire la promotion des services proposées par le pressing
-Classer les articles nettoyés sur un portant
-Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage, et encaissement
-Coordonner le retrait et la livraison de linge, d'articles chez les clients
-Enregistrer les entrées et les sorties des articles
-Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations, etc…)
-Tenir un point de caisse journalier
Profil du poste
EXIGENCES PARTICULIERES
-Présentation personnelle soignée
-Avoir le sens de l'organisation, du relationnel, aptitude au dialogue
-Être honnête et discrète
-Savoir prendre sur soi quand un client se montre désagréable
-Maîtrise des outils bureautiques informatiques
-Travailler avec soin et minutie
-Avoir la capacité d'assurer plusieurs tâches en même temps
-Supporter les contraintes posturales (travail debout avec piétinement, manutention, gestes répétitifs…)
-Savoir tenir un bon climat social
Dossiers de candidature
Veuillez transmettre votre candidature à l’adresse : washouseci@gmail.com
Contact : 225 05 74 47 91 44
