ADEC S.A
recrute
CHARGE BACK OFFICE
Description du poste
Sous la supervision du Directeur Général Adjoint en charge de l’exploitation, le (a) chargé (e) Back Office a pour mission principale d’exécuter toutes les opérations de la clientèle.
Au titre des activités :
• Exécuter toutes les opérations et ordres transmis par les clients ;
• Effectuer un contrôle de premier niveau de toutes les demandes de service reçues de la clientèle et des fonctions commerciales ;
• Effectuer une veille permanente des différentes plateformes digitales;
• Régulariser de façon diligente toutes les opérations digitales en échec ;
• Superviser la gestion des caisses ;
• Débloquer les crédits validés par le comité de crédit ;
• S’assurer de la mise en place effective des crédits conformément aux conditions d’approbation ;
• Editer le rapport mensuel des crédits débloqués ;
• Editer le rapport mensuel de l’analyse des comptes d’opérations clients ;
• Assurer la bonne fin des opérations passées;
• Maîtriser les suspens et mener les actions nécessaires à leur résolution
• Traiter des dossiers ou des opérations complexes/non standards
• Participer au maintien des recommandations du contrôle interne.
Profil du poste
Expériences professionnelles requises :
Au moins 4 années d’expériences dans la gestion des opérations bancaires ;
Avoir gérer un back office digital serait un atout.
Compétences techniques requises :
• Avoir une bonne connaissance de la réglementation bancaire et des systèmes financiers décentralisés ;
• Avoir une bonne maîtrise de la gestion des opérations bancaires ;
• Avoir de solides aptitudes en gestion administrative ;
• Avoir de bonnes aptitudes en gestion des applications digitales (serait un atout ) ;
Qualités personnelles requises :
• Être rigoureux (se), organisé (e) et méticuleux (se);
• Etre proactif (ve) et dynamique
• Être passionné(e) et engagé(e) ;
• Être honnête ;
• Être Assidu (e) et ponctuel( le);
• Etre vif (ve) et réactif (ve).
Dossiers de candidature
Intéressé (e) prière faire parvenir votre CV à l'adresse suivante: recrutement@adec-ci.com
En objet : "CHARGE BACK OFFICE"
NB: Préciser votre prétention salariale.