AGENCE MICKEYPLUS
recrute
AGENT COMPTOIR, BILLETTERIE ET TOURISME
Description du poste
L'agent de comptoir à pour responsabilité de :
-Accueillir les clients en quête d’une destination de vacances et propositions de formules de vacances ;
– Écouter les besoins, envies et effectuer les réservations pour les clients selon leurs contraintes (réservation d’hébergements, de billets d’avion ; contraintes géographiques, temporelles, budgétaires…) ;
– Consulter son ordinateur pour trouver le précieux sésame ;
– Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients ;
– Effectuer les réservations pour les clients ;
– Accompagner les clients dans leurs démarches administratives ;
– Faire le suivi de la satisfaction clients.
Profil du poste
Profil du poste
• Vous avez un BTS tourisme et 3 ans d’expérience minimum au même poste.
• Une bonne connaissance des logiciels GDS : AMADEUS, SABRE,GALILEO , des sites BtoB et d’internet souhaitée.
• Avoir l’aptitude de gérer la communication de son service, travailler sous pression, disposer d’un carnet d’adresses.
Dossiers de candidature
Dossiers à fournir : 1- Une lettre de motivation avec la prétention salariale 2-Un curriculum vitae (CV) avec photo en couleur 3-Une photocopie de la CNI ou de l’attestation d’identité ou du passeport. Veuillez envoyer votre candidature avant le 2021-06-28 à mickeyplusv@gmail.com indiquant le titre du poste en objet du courriel.
NB : Aucun dossier incomplet ou soumis hors délais ne sera enregistré. Les intéressé(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone pour un entretien. Ne pas faire d'appels téléphoniques (fortement recommandé).
