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    • Poste : TELEVENDEUSES
    • Type d'offre : Stage
    • Métier(s): Commerce et Administration des Entreprises, Commerce/Ventes, Communication
    • Niveau(x): BAC+2
    • Expérience: 1 ans
    • Lieu: Angré Terminus 81/82
    • Date de publication: 03/03/2021
    • Date limite: 15/03/2021 (Expirée)

TUATOO

recrute

TELEVENDEUSES

 

Description du poste

Le groupe AMAL CONCEP , Recrute pour sa filiale Tuatoo.ci spécialisée dans le e-commerce , deux Télévendeuses habitant de préférence dans la zones de Cocody Angré pour stage pré-emploi.

• Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou
prospects),
• Suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran),
• Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de
paiement, les délais de livraison,
• Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
• Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,
• Rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous
avec un commercial…).

Profil du poste

COMPÉTENCES ET QUALITÉS:
• S’exprimer clairement et efficacement,
• Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
• Maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
• Saisir rapidement des données,
• Se conformer à des processus de traitement de l’information,
• Adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
• Connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes…),
• Maîtriser éventuellement une langue étrangère.

Votre sens de l’écoute et du contact sont les qualités premières. Vous vous distingue également par votre ténacité, votre diplomatie et votre capacité à répondre aux objections des clients sans jamais perdre son sang-froid.

Dossiers de candidature

De niveau Bac + 2 ou Bac + 3 (licences pro) vous justifiez d’une expérience de 1 an minimum, merci de faire parvenir votre CV avec lieu de résidence au manger General à l’adresse ci-dessous : tuatoocotedivoire@gmail.com 
www.tuatoo.ci



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