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    • Poste : HÔTESSE D' ACCUEIL
    • Type d'offre : Emploi
    • Métier(s): Commerce/Ventes, Communication, Hôtellerie/Restauration, Marketing
    • Niveau(x): BAC, BAC+1, BAC+2
    • Expérience: 2 ans
    • Lieu: Côte d'Ivoire
    • Date de publication: 27/10/2020
    • Date limite: 30/10/2020 (Expirée)

KEMA SERVICE

recrute

HÔTESSE D' ACCUEIL

 

Description du poste

Le Cabinet KEMA CONSULTING recrute pour un restaurant des "HÔTESSES D'ACCUEIL"

Les missions de l’hôtesse

Elle endosse grosso modo le même rôle qu’une hôtesse travaillant dans le cadre d’une mission événementielle, à ceci près qu’elle exerce dans un restaurant, en salle, aux côtés des serveurs et des commis.

Dans ce contexte, l’hôtesse est chargée :

- De l’accueil des clients du restaurant ;
- Du placement des clients en salle ;
- De s’assurer de leur satisfaction avant, pendant et après leur repas ;
- Potentiellement d’autres tâches liées à l’accueil : prise en charge du standard téléphonique pour informer les clients et gérer les réservations, travail au vestiaire pour recueillir les effets personnels (à la façon d’une hôtesse vestiaire), encaissement, etc.

Profil du poste

Les qualités et les compétences

- La présentation: toujours au top, que ce soit au niveau physique ou vestimentaire, comme en termes d’élocution.

- Le contact humain: l’hôtesse restauration est courtoise, notablement polie et à l’écoute des clients, autant que respectueuse.

- La vivacité d’esprit: savoir réagir vite et bien, prendre des décisions sans attendre, sont autant de qualités essentielles. En outre, une bonne mémoire visuelle est d’une grande aide lorsque vous travaillez de façon régulière dans un même établissement et que vous êtes amenée à traiter avec des habitués, qui apprécient toujours une marque de reconnaissance personnelle.

- La solidité physique: il s’agit de rester debout une grande partie de la journée, sans jamais se départir de son sourire et de sa bonne humeur. Une bonne constitution est donc appréciée.

- Le plurilinguisme: dans la mesure où une hôtesse restauration travaille souvent dans des établissements chics et réputés, elle est susceptible d’avoir affaire à des clients venant des quatre coins du monde. La maîtrise de l’anglais est donc indispensable

Dossiers de candidature

CV à envoyer à l'adresse suivante bokema15@gmail.com  en mettant en objet "Hôtesse d'accueil"
Contacts : 225 08781276 / 51 74 75 57
Rémunération inintéressante


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