COPTIMENT
recrute
SPECIALISTE EN AUDIT DE GESTION POUR LA QUALITE
Description du poste
CROISSANCE et OPTIMISATION des ENTREPRISES en abrégé COPTIMENT est une Société A Responsabilité Limitée (SARL) dont le siège social est à Abidjan Riviera Palmeraie.
La société a pour objet, directement et indirectement, tant en république de Côte d'Ivoire que dans tous pays et territoires étrangers :
• L’audit de la qualité de la gestion administrative, financière et des ressources humaines des entreprises ;
• La fourniture d’équipements et de divers services aux entreprises ;
• La formation et le renforcement des compétences des entreprises ;
• La rédaction et la gestion de projets ;
• Et généralement, toute opérations financières, commerciales, industrielles, mobilières et immobilières, se rapportant directement ou indirectement à l’objet social ou pouvant en faciliter l’extension ou le développement.
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités, COPTIMENT recherche un/une consultant (e) en audit de gestion pour la qualité.
Principales Responsabilités et Missions
Placé sous la responsabilité hiérarchique directe de la Directrice Générale (DG), le/la consultant (e) aura pour principales responsabilités et missions la fourniture d’assistance technique dans :
Le coaching pour la qualité de gestion et du service d’excellence :
• Accompagnement technique pour l’amélioration de la qualité de la gestion et des services fournis principalement le renforcement en leadership, gouvernance, gestion, la formation, la supervision, le suivi et l’évaluation.
Le développement de stratégies et de services orientés sur la satisfaction du client et la rétention du personnel :
• Enquête sur la satisfaction des clients
• Développement et mis en œuvre de stratégie de fidélisation et d’accroissement de la clientèle
• Enquête sur la motivation du personnel
• Développement et mise en œuvre de stratégie de motivation et de rétention du personnel
• Renforcement de la culture d’entreprise et team building
Le renforcement de la capacité et de la résilience des organisations/entreprises :
• Diagnostic des forces et faiblesses des entreprises
• Renforcement du leadership et de la gouvernance
• Gestion administrative, financière et programmatique
• Facilitation de l’élaboration de plan stratégique
• Élaboration et mise en place de politique et procédure de gestion
• Conduite des procédures de passations de marchés
Profil du poste
Qualifications et expériences requises:
• Etre titulaire d’un Master en Management des organisations /Master en Administration des entreprises, Master en management de la qualité ou dans un domaine similaire de niveau Bac +5.
• Justifier d’une expérience pertinente minimum de 10 ans dans les domaines visés par l’appel à candidature.
• Avoir une excellente connaissance des normes, des pratiques et référentiels de qualité
• Avoir conduit des missions d’audit et de coaching pour la qualité dans des entreprises de niveau national et/ou international.
• Expérience avérée dans les passations de marchés
Langues : Français bonne maitrise oral et écrit,
La pratique de l’anglais parlé et écrit serait un atout.
Aptitudes requises :
- Être méthodique et rigoureux
- Avoir un sens relationnel élevé et de l’anticipation
- Être apte à travailler en équipe
- Avoir une excellente capacité d’analyse et de synthèse
- Avoir un esprit critique et analytique
- Disposer d’une excellente capacité rédactionnelle et de communication verbale.
- Maîtriser l’utilisation des outils informatiques en particulier : Excel, word, power point, Outlook, les moteurs de recherche et internet)
Dossiers de candidature
Les dossiers de candidature devront comprendre les documents suivants : CV actualisé, la liste et les contacts des structures ayant bénéficié de vos prestations ainsi que les copies des principaux diplômes.
Vos dossiers de candidature doivent être envoyés à l’adresse suivante : RH.application@coptiment.com au plus tard le 16 août 2020 à 17 h.
