Dans le cadre du renforcement de son service clientèle, CLIMCITY recrute une Assistante Chargée de Clientèle.
Sous la supervision de la Direction Générale et en collaboration avec la Chargée de Clientèle, vous serez chargée de :
- Participer à l’accueil physique et téléphonique des clients ;
- Assister dans les appels de suivi et les relances clients ;
- Contribuer au suivi des dossiers et à la mise à jour de la base de données clients ;
- Assurer le traitement, le classement et l’archivage des documents ;
- Participer à la rédaction des rapports et au suivi des demandes clients ;
- Collaborer avec le Service Technique pour le suivi des interventions.

Profil recherché
- BAC+1 ou BAC+2 en Communication, Gestion ou Administration ;
- Bonne expression orale et écrite ;
- Maîtrise de Word et Excel obligatoire ;
- Aisance au téléphone et bon relationnel ;
- Dynamisme, rigueur, organisation et esprit d’équipe ;

Conditions
- Prime de transport : 60 000 FCFA/mois
- Résider à Cocody, Angré, Deux Plateaux ou Riviera serait un avantage.
Merci d’adresser votre CV (avec zone de résidence) et une lettre de motivation à : konealama17@gmail.com
Seules les candidatures conformes seront retenues.
Poste évolutif : possibilité de développer progressivement ses compétences et d’accéder à davantage de responsabilités en fonction des performances, de l’implication et des aptitudes démontrées.

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