RESPONSABLE ADV
Détails de l'offre
INFORMATIONS SUR LE PROFIL RECHERCHE ET LES TACHES A REALISER : - Connaissance du processus d'administration de vente (ADV)
- Traitement des commandes
- Facturation, suivi des livraisons
- Gestion des retours et des réclamations clients
- Connaissances des outils et règles de gestion commerciales
- Logiciel ERP
- Excel,
- Conditions tarifaires
- Modalités de paiement et suivi des encours
- Gestion des opérations de vente : saisir et contrôler les commandes
- Etablir les factures et coordonner les livraisons avec les stocks et la logistique
- Assurer le suivi administratif des ventes : utiliser les logiciels de gestion commerciale et Excel
APTITUDES PERSONNELLES
- Rigueur, sens de l'organisation, respect des délais et gestion des priorités
- aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Ecoute des clients et coordination efficace avec les équipes commerciales, les stocks et la logistique
COMPETENCE TECHNIQUE
-
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