DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE : STAGIAIRE COMMERCIALE

La stagiaire commerciale participe au développement des activités commerciales de l’entreprise. Elle contribue à la prospection de nouveaux clients, à la promotion des produits et services, au suivi de la clientèle ainsi qu’au développement du portefeuille clients.
Sous la supervision de la Direction commerciale ou de son responsable hiérarchique, elle participe notamment à la recherche de prospects, à la prise de contact avec les clients potentiels, à la présentation des offres, au suivi des prospects et à la fidélisation de la clientèle.
Elle contribue également à la réalisation des objectifs commerciaux de l’entreprise et à la remontée d’informations relatives aux besoins, attentes et observations des clients.

PRINCIPALES MISSIONS
Rechercher et identifier de nouveaux prospects ;
Participer aux actions de prospection commerciale, sur le terrain, par téléphone et en ligne ;
Présenter et promouvoir les produits et services de l’entreprise ;
Accueillir, informer et orienter les clients et prospects ;
Participer à la négociation et au suivi des offres commerciales ;
Assurer le suivi des prospects jusqu’à leur conversion en clients ;
Participer à la fidélisation de la clientèle ;
Constituer et mettre à jour le fichier clients/prospects ;
Effectuer des relances commerciales ;
Participer aux campagnes de communication et aux actions de promotion ;
Recueillir les besoins et observations des clients ;
Préparer des comptes rendus d’activités commerciales ;
Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par la Direction.

PROFIL RECHERCHÉ
Formation en commerce, marketing, management, gestion ou domaine similaire ;
Bonne présentation et aisance relationnelle ;
Sens de la communication et de la négociation ;
Dynamisme, motivation et esprit d’initiative ;
Capacité à travailler en équipe et sur le terrain ;
Maîtrise de base de l’outil informatique ;
Sens de l’organisation et capacité à rendre compte ;
Une première expérience en prospection ou en relation client serait un atout.

QUALITÉS ATTENDUES
La candidate devra être dynamique, ambitieuse, organisée, persuasive, ponctuelle, honnête et orientée résultats, avec une réelle volonté d’apprendre et de développer ses compétences commerciales