Chef d’Agence travaillera sous la supervision directe du Directeur du réseau. Il/elle aura la charge de gérer, développer et de rentabiliser le fonds de commerce de l’agence en conformité avec la stratégie, les objectifs et les procédures de la Banque.
A ce titre il/elle s’assurera de coordonner et d’organiser les activités commerciales et opérationnelles de l’agence.

Principales activités

• Détecter les caractéristiques et les opportunités des différents secteurs d’activités ;
• Effectuer la prospection pour développer son fonds de commerce (visites, campagnes...) ;
• Faire le suivi, le développement et assurer la fidélisation de sa clientèle (visites clientèle) ;
• Analyser et présenter les dossiers au comité de crédit ;
• Suivre la formalisation et la mise en place des engagements en s’assurant de la prise effective des garanties ;
• Gérer les incidents de paiements ;
• Effectuer les mises à jour du fichier client (KYC) ;
• Evaluer en permanence la connaissance, le marché et les finances du client ;
• Suivre les échéances des engagements et effectuer le recouvrement des impayés ;
• Gérer le processus d’entrée en relation ;
• Dépoussiérer le fonds de commerce et effectuer les arrêtés de compte ;
• Arbitrer les paiements des différentes valeurs ;
• Assurer l’encadrement des collaborateurs de l’agence ;
• Exécuter toute autre tâche qui lui serait confiée.
QUALIFICATIONS REQUISES
• Avoir un diplôme minimum de niveau Bac +4 dans les domaines suivants : économie, banque, commerce, gestion financière, administration des entreprises ;
• Disposer d’au moins 05 années d’expérience pertinente à un poste similaire.
• Justifier d’une expérience professionnelle avérée en gestion d’agence bancaire ;
• Disposer d’une bonne connaissance de la politique de crédit, de la gestion administrative et une maitrise de la réglementation du secteur bancaire.

COMPÉTENCES

• Avoir de solide connaissance en analyse financière ;
• Avoir une maitrise des produits et services de la banque ainsi que de la gestion des risques ;
• Disposer d’une bonne connaissance en fiscalité et droit ;
• Disposer d’une capacité d’analyse critique et prospective
• Disposer d’une maitrise de l’outil informatique et du pack office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...) et des logiciels de gestion base de données ;
• Avoir une aisance relationnelle et d’excellentes aptitudes de communication écrite et orale ;
• Disposer d’une maitrise de la langue française ;
• Avoir une bonne connaissance de l’anglais serait un atout ;
• Être réactif et avoir le sens du respect des délais et des priorités ;
• Être organisé ;
• Savoir prendre des initiatives et anticiper ;
• Être force d’argumentation ;
• Être organisé, intègre et capable d’animer une équipe ;
• Être capable de travailler en équipe pluridisciplinaires ;
• Avoir une bonne connaissance de la langue locale serait un atout appréciable.