Mission principale:

Coordonner et suivre l’activité commerciale de la banque afin de contribuer à l’atteinte des objectifs, d’améliorer la performance du réseau et d’assurer la bonne mise en œuvre des actions commerciales.

Activités principales:

- Décliner les objectifs commerciaux auprès des équipes concernées.
- Suivre les résultats et les indicateurs de performance : ventes, conquête, équipement et fidélisation.
- Préparer des tableaux de bord, analyses et reporting à destination de la direction.
- Coordonner le lancement et le suivi des campagnes commerciales.
- Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des plans d’action.
- Repérer les écarts par rapport aux objectifs et proposer des mesures correctives.
- Faciliter la communication entre la direction commerciale, les agences et les fonctions support.
- Organiser des réunions de suivi et diffuser les informations utiles aux équipes.
- Veiller au respect des procédures internes et des exigences de conformité.

Profil recherché:

- Formation en commerce, banque, gestion ou marketing.
- Expérience en coordination commerciale, pilotage d’activité ou animation de réseau, idéalement dans le secteur bancaire.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting.

Compétences et qualités:

- Capacité à analyser des résultats et à produire des synthèses claires.
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Aisance relationnelle et aptitude à fédérer des interlocuteurs variés.
- Rigueur, autonomie et réactivité.
- Sens commercial et orientation vers les résultats.
- Discrétion dans le traitement des informations confidentielles.

Indicateurs de réussite

- Atteinte des objectifs commerciaux.
- Fiabilité et régularité des reportings.
- Respect des échéances des campagnes et plans d’action.
- Qualité de la coordination avec les équipes.
- Mise en œuvre effective des actions correctives.