Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour le compte d’une résidence hôtelière située à Cocody Riviera Palmeraie un(e) Responsable d’exploitation (H/F).

La personne retenue aura pour mission de piloter les opérations quotidiennes de l’établissement, de superviser les équipes et de garantir une expérience client de qualité, tout en contribuant à l’amélioration des performances et au développement de la résidence.

**PROFIL RECHERCHÉ**

- Formation en gestion hôtelière, tourisme, management des services, gestion d’entreprise, commerce ou dans un domaine pertinent ;
- Au moins 3 années d’expérience dans l’hôtellerie, une résidence hôtelière, un appart’hôtel ou une activité d’hébergement ;
- Expérience avérée dans la coordination d’activités et la supervision d’équipe ;
- Bonne maîtrise des opérations de réservation, de la relation client, du suivi de caisse et des stocks ;
- Bonne maîtrise de Word et Excel et capacité à utiliser un logiciel de réservation ou de gestion hôtelière ;
- Très bonne expression orale et écrite en français ;
- La maîtrise de l’anglais constitue un atout.

**QUALITÉS RECHERCHÉES**
Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse, organisée et autonome ;
- Intègre et dotée d’un fort sens des responsabilités ;
- Orientée service et satisfaction client ;
- Capable de mobiliser et d’encadrer une équipe ;
- Réactive et à l’aise dans la gestion des imprévus ;
- Dotée d’un bon esprit d’initiative et orientée solutions ;
- Capable de rendre compte avec précision à la Direction ;
- Ayant une présentation professionnelle et de bonnes qualités relationnelles.

**CONDITIONS DU POSTE**
???? Lieu : Cocody – Riviera Palmeraie, Abidjan
???? Type de poste : Responsable d’exploitation
???? Disponibilité compatible avec les exigences de l’activité hôtelière

CANDIDATURE
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur CV en indiquant en objet :
« Candidature – Responsable d’exploitation »

???? E-mail : rh@actisalesgroup.com
???? Date limite de candidature : 15 octobre 2026

Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront contactées pour la suite du processus de recrutement.