Missions principales
1. Souscription et gestion des contrats
• Étudier les besoins du client et évaluer les risques.
• Rédiger, adapter ou modifier les contrats.
• Enregistrer, tarifer et mettre à jour les dossiers.
• Gérer les avenants, attestations, échéances et cotisations.

2. Gestion des sinistres
• Recevoir les déclarations (accident, dégât des eaux, vol…).
• Mandater un expert et analyser son rapport.
• Vérifier les garanties et déterminer l’indemnisation.
• Organiser les réparations si nécessaire.

3. Relation client
• Informer, conseiller et accompagner les assurés.
• Répondre aux réclamations et demandes diverses.
• Comparer les offres et proposer des garanties adaptées.
Formations possibles :
• BTS Assurance
• Licence professionnelle Assurance, Banque, Finance
• Master Assurance / Gestion des risques
• MBA Management de l’assurance