Le/la responsable commercial(e) régional(e) est en charge d’un portefeuille clients. Il/elle optimise l’ensemble des actions commerciales opérationnelles de sa région/zone géographique. Il/elle est garant(e) de son chiffre d’affaires et de sa marge commerciale.
Missions principales

Développement commercial

• Gérer un portefeuille clients et le développer par des actions de prospection et de fidélisation.
• Assurer l’élaboration, l’animation des plans d’action clients et leur suivi.
• Négocier des grilles tarifaires chez les clients.
• Aider à la construction et au suivi des stratégies commerciales pour sa région.
• Piloter les partenaires régionaux.

Analyse économique et suivi de la performance

• Participer à la fixation et au suivi des objectifs de sa région.
• Participer à l’analyse du marché de son secteur.
• Assurer une veille concurrentielle, sur sa région, sur les aspects techniques et des pratiques commerciales.
• Analyser le chiffre d’affaires des conseillers/commerciaux de son secteur et mettre en place un plan d’action pour en augmenter les performances.
• Fixer des objectifs quantitatifs (volumes, chiffre d’affaires, rentabilité) et qualitatifs (visites clients, délais de paiement, respect des minimums par livraison).
• Formuler des recommandations, mettre en place les actions et les ajustements adaptés pour l’atteinte des objectifs.

Animation des équipes commerciales

• Suivre mensuellement les performances des conseillers/commerciaux de sa région.
• Former les conseillers/commerciaux de la région sur des sujets métiers.
• Être l’interface entre le siège et sa région.
• Organiser et animer les réunions des équipes commerciales de sa région.
• Relayer les actions commerciales initiées par les métiers auprès des équipes commerciales régionales.

Rattachement hiérarchique
• Direction générale

Formation et expérience

-Formation : Bac+4/5 en gestion commercial ou équivalent
-Expérience : au moins 7 années d’expérience professionnelle

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Connaissance du secteur d’activité de l’entreprise
• Maîtrise des réseaux sociaux et d’outils CRM (Customer Relationship Management)
• Bonnes connaissances en analyse financière
• Maîtrise des techniques d’animation de réseau

Savoir-être et soft-skills

• Sens de l’écoute et de la communication
• Leadership
• Rigueur
• Autonomie
• Aisance relationnelle
• Capacité d’adaptation
• Aptitudes commerciales
• Sens de la négociation