RECRUTEMENT D’UNE GÉRANTE D’HÔTEL – BONDOUKOU

Dans le cadre de l’ouverture et de l’exploitation d’un établissement hôtelier situé à Bondoukou, nous recrutons une gérante d’hôtel dynamique, sérieuse, organisée et ayant le sens des responsabilités.

Missions principales :

Assurer la gestion quotidienne de l’hôtel ;
Superviser l’accueil et la prise en charge des clients ;
Organiser et contrôler les réservations, arrivées et départs ;
Veiller à la propreté, au confort et à la bonne tenue des chambres et des espaces communs ;
Superviser et coordonner le personnel ;
Assurer le suivi des encaissements et des dépenses courantes ;
Tenir les documents et registres nécessaires à la bonne gestion de l’établissement ;
Veiller au respect des procédures internes et à la qualité du service ;
Gérer les réclamations et assurer la satisfaction de la clientèle ;
Rendre compte régulièrement au propriétaire de la situation de l’établissement.

Profil recherché :

Être titulaire au minimum d’un BAC+2, de préférence en hôtellerie, tourisme, gestion, commerce ou domaine similaire ;
Une expérience dans la gestion d’un hôtel, d’une résidence ou d’un établissement similaire constitue un atout ;
Bonne maîtrise de l’outil informatique ;
Bonne capacité d’organisation et de communication ;
Sens de l’accueil, de la discrétion et du service ;
Être honnête, intègre, rigoureuse, disponible et capable de travailler sous pression ;
Avoir une excellente présentation ;
Être disposée à travailler à Bondoukou.

Dossier de candidature :

CV détaillé avec photo ;
Lettre de motivation ;
Copie du diplôme ;
Copie de la pièce d’identité ;
Références professionnelles, le cas échéant.

Les candidates présélectionnées seront convoquées pour un entretien.

Lieu de travail : Bondoukou – Côte d’Ivoire.

NB : Les candidates doivent préciser dans leur candidature leur expérience en matière de gestion hôtelière, d’accueil ou de supervision d’équipe.