Accueillir et renseigner les clients et prospects.
Répondre aux appels, WhatsApp, e-mails et demandes commerciales.
Préparer les devis, présentations, tableaux de suivi et documents commerciaux.
Assurer le suivi et les relances des prospects.
Participer activement à la prospection commerciale.
Présenter les services et participer à la vente des prestations événementielles.
Identifier les besoins des clients et proposer les offres adaptées.
Suivre les commandes et dossiers clients jusqu'à leur réalisation.
Participer à la préparation et à la coordination des événements.
Être disponible lors des événements : accueil, assistance, coordination, relation client, etc.
Effectuer toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de l'équipe.

Profil recherché :
Nous recherchons une personne rapide, professionnelle, à l'écoute et polyvalente, capable de s'adapter à un environnement événementiel où les priorités peuvent changer rapidement.

La candidate devra notamment :

Maîtriser Word, Excel et PowerPoint.
Être à l'aise avec les outils informatiques et digitaux.
Avoir une bonne présentation et une excellente expression orale et écrite.
Être organisée, rigoureuse et réactive.
Avoir le sens de l'écoute et du service client.
Être capable de travailler sous pression et dans des délais courts.
Être polyvalente et savoir passer rapidement d'une tâche administrative à une tâche commerciale ou événementielle.
Avoir un sens commercial et ne pas avoir peur de vendre.
Être dynamique, ponctuelle et avoir le sens des responsabilités.
Être disponible et flexible, notamment lorsque les contraintes d'un événement nécessitent des horaires particuliers.

Un plus : une première expérience en vente, relation client, communication ou événementiel.

Ce poste n'est pas exclusivement administratif. L'assistante sera également impliquée dans la prospection, la présentation de nos offres, le suivi des prospects et la vente de nos prestations.