Vous avez le sens du service, du leadership et une solide expérience en hôtellerie-restauration ?

AFREX recrute, pour l’un de ses partenaires dans le secteur de l’Hôtellerie, un(e) Maître d’Hôtel capable de garantir un service élégant, fluide et irréprochable.

Vos principales missions
• Superviser et coordonner l’ensemble du service en salle.
• Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du service.
• Organiser et répartir les tâches au sein de l’équipe.
• Veiller au respect des standards de service, de présentation et d’hygiène.
• Coordonner efficacement les équipes de salle et de cuisine.
• Gérer les demandes particulières et les éventuelles réclamations clients.
• Contrôler la mise en place et le bon déroulement du service.
• Accompagner et encadrer les membres de l’équipe afin de maintenir un haut niveau de qualité.

Profil recherché
• Formation en Hôtellerie, Restauration ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée en tant que Maître d’Hôtel, Assistant Maître d’Hôtel ou Responsable de Salle.
• Solide maîtrise des techniques de service et des codes de l’hôtellerie.
• Expérience en management d’équipe fortement appréciée.
• Excellente présentation et très bon relationnel.
• Sens du leadership, organisation, diplomatie et réactivité.
• Bonne résistance au stress et capacité à gérer les périodes de forte activité.
• Anglais professionnel (B1/B2) fortement apprécié, notamment pour l’accueil d’une clientèle internationale.

Pour postuler : envoyez votre CV à recrutement@afrex-outsourcing.com
WhatsApp / Appel : +225 07 05 16 2932
Objet : « Maître d’Hôtel »

Vous savez fédérer une équipe et faire de chaque service une expérience client réussie ? Nous attendons votre candidature !