Profil recherché
Type de contrat : Stage de 3 mois non rémunéré
NB : Une possibilité d’octroi d’une prime de stage pourra être envisagée à l’issue des trois (3) mois de stage, selon les performances et l’implication du/de la stagiaire.

Lieu d’habitation
Le/la stagiaire doit obligatoirement résider dans l’une des zones suivantes :
• Cocody Angré
• Zone Djorogobité

Conditions et compétences requises
Le/la candidat(e) doit :
• Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment :
o Microsoft Word (obligatoire)
o Microsoft PowerPoint (obligatoire)
o Microsoft Excel (obligatoire )
• Maîtriser la mise en forme et la présentation de documents professionnels ;
• Savoir concevoir des supports de présentation PowerPoint clairs et professionnels ;
• Être à l’aise avec la rédaction de documents et de comptes rendus ;
• Posséder un ordinateur portable personnel ;
• Être organisé(e), dynamique, rigoureux(se) et ponctuel(le) ;
• Être flexible concernant les horaires de travail ;
• Avoir un bon sens de la communication et du relationnel ;
• Être capable de travailler de manière autonome tout en sachant rendre compte de son travail ;
• La maîtrise de l’outil Canva constitue un atout.

Missions principales
Le/la stagiaire sera amené(e) à participer aux activités administratives, commerciales et opérationnelles de la structure, notamment :
1. Gestion documentaire et administrative
• Mettre en page et formater des documents professionnels ;
• Concevoir et mettre à jour des supports de présentation PowerPoint ;
• Rédiger et mettre en forme des comptes rendus de réunions ;
• Classer, organiser et archiver les documents ;
• Effectuer la saisie et la mise à jour de données sur Excel ;
• Préparer différents documents administratifs et supports de travail ;
• Assurer le suivi de certains dossiers et documents.

2. Communication et relation téléphonique
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants ;
• Accueillir et orienter les interlocuteurs ;
• Assurer les relances téléphoniques auprès des clients, partenaires ou entrepreneurs ;
• Transmettre les informations et assurer le suivi des demandes.

3. Entretiens et suivi des entrepreneurs
• Participer à la réalisation d’entretiens avec les entrepreneurs ;
• Préparer les supports et questionnaires nécessaires aux entretiens ;
• Rédiger les rapports et comptes rendus d’entretien ;
• Assurer le suivi des informations recueillies ;
• Mettre à jour les bases de données relatives aux entrepreneurs accompagnés.

4. Campagnes SMS et communication
• Organiser et suivre les campagnes de SMS ;
• Préparer les fichiers de contacts nécessaires aux campagnes ;
• Effectuer le suivi des campagnes et compiler les résultats ;
• Participer à la rédaction de contenus et messages professionnels ;

5. Appui aux activités de la structure
• Assister l’équipe dans l’organisation des réunions et activités ;
• Participer à la préparation de dossiers et de présentations ;
• Effectuer des recherches d’informations selon les besoins ;
• Contribuer au suivi des tâches et activités quotidiennes ;
• Participer à diverses missions administratives et opérationnelles selon les besoins du service.

Qualités recherchées
Nous recherchons une personne :
• Sérieuse et professionnelle ;
• Dynamique et motivée ;
• Organisée et méthodique ;
• Ponctuelle et disponible ;
• Ayant le sens des responsabilités ;
• Dotée d’un bon relationnel ;
• Capable de respecter les consignes et les délais ;
• Ayant une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation.