Dans le cadre de la montée en puissance de ses activités dans le secteur des télécommunications, Elite Waraba recrute un(e) Branch Manager Commercial FTTH pour piloter et développer sa force commerciale terrain.
Nous recherchons un(e) véritable bâtisseur(se) d’équipes commerciales, capable de transformer des objectifs ambitieux en une organisation structurée, disciplinée et performante.


VOTRE MISSION
Sous la supervision du Project Manager FTTH, le Branch Manager est responsable de l’exécution et de la performance commerciale de sa branche.
Votre responsabilité ne sera pas uniquement de faire vendre.
Vous devrez construire une organisation capable de vendre durablement et à grande échelle.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
Piloter et développer une organisation composée à terme de 3 Assistant Managers et 45 Account Managers ;
Fixer, décliner et suivre les objectifs commerciaux par équipe, zone et commercial ;
Accompagner et coacher directement les Assistant Managers ;
Veiller au recrutement continu des Account Managers afin de maintenir la capacité commerciale nécessaire ;
Organiser les territoires et plans d’action commerciaux ;
Superviser les opérations de prospection terrain ;
Animer les réunions de performance et les revues de KPI ;
Suivre quotidiennement les souscriptions réalisées ;
Suivre avec les équipes concernées l’évolution des installations FTTH ;
Identifier rapidement les zones, équipes ou commerciaux en sous-performance et mettre en place des plans correctifs ;
Veiller à la qualité des dossiers clients et au respect des procédures ;
Développer les futurs Chefs d’Équipe et Assistant Managers ;
Assurer la discipline, la présence et la productivité des équipes ;
Produire un reporting commercial fiable et régulier ;
Collaborer étroitement avec les équipes Recrutement, Formation, Support, Comptabilité & Audit ;
Contribuer à l’amélioration continue de la performance et de la rentabilité de la branche.


VOS OBJECTIFS
À pleine capacité, le Branch Manager devra piloter :
3 Assistant Managers
45 Account Managers actifs
avec pour ambition de construire progressivement une organisation capable d’atteindre les objectifs assignés.
La performance du Branch Manager sera notamment évaluée sur :
le nombre d’Account Managers réellement actifs ;
le nombre de souscriptions réalisées ;
le nombre d’installations validées ;
la productivité moyenne par Account Manager ;
la performance de chaque Assistant Manager ;
le taux d’activité des commerciaux ;
la qualité des dossiers ;
la stabilité et la rétention des équipes ;
la capacité de recrutement ;
le développement de futurs managers ;
la qualité du reporting ;
le respect des procédures et de la discipline commerciale.


PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience démontrée en :
management d’équipes commerciales terrain ;
vente directe B2C et/ou B2B ;
pilotage par objectifs et KPI ;
recrutement et développement de forces de vente ;
coaching de managers et commerciaux ;
organisation de territoires commerciaux ;
analyse de performance et mise en œuvre de plans correctifs.
Une expérience dans les télécommunications, FTTH, mobile money, assurance, banque, énergie, FMCG ou autres activités de vente directe à grande échelle constituera un avantage important.
COMPÉTENCES & QUALITÉS RECHERCHÉES
Le/la candidat(e) idéal(e) doit être :
fortement orienté(e) résultats ;
capable de travailler avec des objectifs ambitieux ;
excellent(e) manager de proximité ;
organisé(e) et discipliné(e) ;
capable de prendre des décisions rapidement ;
à l’aise avec les chiffres et les tableaux de bord ;
capable d’identifier et développer les talents ;
proche du terrain ;
capable de créer une culture de performance ;
exemplaire en matière d’intégrité et de respect des procédures.
Nous recherchons avant tout quelqu’un capable de répondre à cette question :
« Pouvez-vous construire, développer et faire performer durablement une organisation de 45 commerciaux terrain ? »
RÉMUNÉRATION
La rémunération comprend :
• Fixe mensuel
• Override lié aux ventes réalisées par la branche
• Prime(s) de performance selon les objectifs fixés


COMMENT POSTULER ?
Envoyez votre CV sur makouegnon@elitewaraba.com accompagné de quelques lignes répondant aux questions suivantes :
1. Quelle est la plus grande équipe commerciale que vous avez déjà directement ou indirectement pilotée ?
2. Quels étaient vos principaux objectifs et quels résultats avez-vous obtenus ?
3. Comment construiriez-vous une force commerciale de 45 Accounts Managers capable d’atteindre progressivement 1 200 souscriptions FTTH par mois ?
Objet : Candidature – Branch Manager FTTH