Sous l’autorité du Directeur Général, le Commercial aura pour mission principale de développer et fidéliser le portefeuille clients et d’assurer la croissance du chiffre d’affaires ainsi que la rentabilité commerciale
Pour la réalisation de cette mission, il aura à accomplir les activités suivantes :
• Analyser et suivre l’évolution du marché de la sécurité privée ;
• Identifier de nouvelles opportunités (zones géographiques, secteurs d’activité) ;
• Aider à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale en lien avec la stratégie globale de l’entreprise ;
• Identifier les actions marketing découlant de la stratégie commerciale ;
• Participer à la mise en œuvre de la stratégie de développement de l’entreprise sur son marché ;
• Concevoir et réaliser les actions commerciales ;
• Travailler en étroite collaboration avec le service opérationnel et la comptabilité pour la rédaction des devis et appels d’offres ;
• Tisser et entretenir des partenariats avec d’autres entreprises pour leur proposer nos services ;
• Réaliser la veille technologique, économique et concurrentielle du secteur ;
• Représenter l’entreprise à des salons, forums, rendez-vous B to B et autres rencontres ;
• Faire la promotion des services de sécurité (gardiennage, surveillance, télésurveillance, rondes, protection rapprochée, installation de systèmes de sécurité électronique, etc.).
• Négocier et conclure des contrats de prestation de services de gardiennage ;
• Négocier les conditions contractuelles (tarifs, durées, modalités de prestation) ;
• Aider au recouvrement effectif des sommes dues par les clients en portefeuille;
• Réaliser une analyse périodique et un suivi régulier de la base de données clients ;
• Mesurer la satisfaction des clients et anticiper sur leurs nouveaux besoins ;
• Proposer des solutions complémentaires aux clients pour augmenter la valeur de leurs contrats ;
• S’assurer du suivi et des relances des prospects non encore qualifiés ;
• Réaliser une analyse périodique des problèmes et des besoins signalés par les clients et faire des propositions adaptées ;
• Elaborer un plan de fidélisation des clients et s’assurer de leur suivi par l’équipe commerciale ;
• Ecouter et encourager les prospects à exprimer leurs attentes et besoins en vue de leur proposer des solutions adaptées ;
• Maintenir une relation de confiance avec les clients existants.
• Suivre l’exécution effective des prestations en lien avec le service des opérations ;
• Identifier et qualifier de nouveaux prospects (phoning, emailing, visites terrain, salons professionnels) ;
• Analyser les écarts entre les prévisions et réalisations commerciales en vue de proposer des actions correctives ;
• Analyser et suivre les indicateurs commerciaux (CA, marges, prospection, taux de transformation des prospects, recouvrement) ;
• Elaborer le tableau de bord commercial et les prévisions de vente ;
• Elaborer et transmettre le planning hebdomadaire de prospection à la direction ;
• Elaborer le budget commercial en lien avec la direction ;
• Établir des rapports d’activité hebdomadaire, mensuel et annuel et les transmettre à la direction ;

PROFIL :
Le candidat doit être titulaire d’un BAC+2/3/4/5 en Gestion Commerciale, Gestion d’entreprise, Marketing, ou diplôme équivalent, ou tout autre diplôme équivalent, avec au moins trois (3) ans d’expérience à un poste similaire dont un an dans le domaine de la sécurité.

COMPETENCES PROFESSIONNELLES REQUISES
? Maitriser les techniques de vente et de négociation ;
? Maitriser l’argumentaire commerciale (offre et produit) ;
? Avoir de bonnes connaissances en communication et marketing ;
? Bonne capacité à détecter de nouveaux marchés et opportunités ;
? Bonne maîtrise des produits et services de l'entreprise ;
QUALITES PERSONNELLES REQUISES
• Faire preuve d’une bonne maitrise de soi ;
• Être de bonne moralité, méthodique, rigoureux et discret ;
• Disposer d’une bonne capacité relationnelle ;
• Être capable de travailler sous pression ;
• Avoir le sens de la confidentialité et un esprit critique.
• Avoir une excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités;
• Être disponible et réactif ;
• Savoir gérer une équipe ;
• Savoir bien s’exprimer et convaincre ;
• Maitriser la communication orale ;
• Avoir une bonne capacité d’écoute

TYPE DE CONTRAT : CDD 6 mois éventuellement renouvelable
SALAIRE : 250 000 + commissions FCFA

Le dossier de candidature doit être composé des éléments suivants :
- Un Curriculum Vitae ;
- Une lettre de motivation ;
- Les diplômes ;
- Une copie de l'extrait d'acte de naissance ;
- Une copie de la Carte Nationale d'Identité (CNI) ;
- Un casier judiciaire.
Le dossier de candidature est à envoyer à l'adresse suivante : cabinetyadah@gmail.com